بررسی تاثیر استراتژی ترفیع بر ترجیح مشتریان در انتخاب بانک ملت

فاطمه فرامرزپور; علی معقول

بررسی تاثیر استراتژی ترفیع بر ترجیح مشتریان در انتخاب بانک ملت

محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی مدیریت، حسابداری، علوم تربیتی و اقتصاد مقاومتی؛ اقدام و عمل

سال انتشار: 1395

نوع سند: مقاله کنفرانسی

زبان: فارسی

مشاهده: 558

فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

دریافت فایل کامل مقاله

صدور گواهی نمایه سازی
من نویسنده این مقاله هستم

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

https://civilica.com/doc/598138

شناسه ملی سند علمی:

MAESREAI01_080

تاریخ نمایه سازی: 19 خرداد 1396

چکیده مقاله:

عامل ترفیعات نقش مستقیمی در رفتار خرید مشتریان دارد که بانک می تواند با اضافه نمودن طرح های ترفیعی خود، افراد رامستقیما تشویق به خرید نماید. هنگام بررسی سیستم بانکی باید همه فعالیت های ترفیعی به عنوان سیستم های فرعی در درونسیستم کل بازاریابی شناسایی شوند. این عمل یعنی هماهنگ کردن فعالیت های نیروی فروش ، برنامه های تبلیغاتی و دیگرفعالیتهای تشویقی. در این پژوهش به بررسی تاثیر استراتژی ترفیع بر ترجیح مشتریان در انتخاب بانک ملت پرداختیم.این تحقیقاز نظرهدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش توصیفی – پیمایشی می باشد. جامعه آماری این تحقیق کلیه مشتریان بانک ملتخراسان رضوی می باشد که از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است.برای تجزیه وتحلیل داده ها ازرگرسیونچندگانه و از نرم افزار spss استفاده شده است.بر طبق نتایج بدست آمده استراتژی ترفیع بر ترجیح مشتریان درانتخاب بانکملت در استان خراسان رضوی تاثیرگذار است.

کلیدواژه ها:

ترجیح انتخاب ، ترفیع ، تبلیغات ، روابط عمومی ، فروش حضوری

نویسندگان

فاطمه فرامرزپور

دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد کتول ، مدرس مدعو دانشگاه پیام نور نیشابور

علی معقول

دکتری مدیریت بازرگانی - دانشیار و عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد نیشابور- نویسنده مسیول

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

باشکوه، محمد، شکسته بند، میترا (1391) بررسی تاثیر عناصر ارتباطات ...
باقری وباقری سخی(1394) دربرررسی تحت عنوان بررسی عوامل موثربربرترجیحات مشتریان ...
سبک های تصمیم گیری مشتریان بر اساس مدل اسپرولز و کندال [مقاله ژورنالی]
جعفرپور، محمود، فیا ضی، مرتضی (389 1)شناسایی و رتبه بندی ...
حسن زاده، مهرداد، قدیری، علی(1389)بررسی تاثیرات شایستگی نام تجاری بر ...
- حیدرزاده، کامبیز، نوروزی، عبداله (1389) بررسی تاثیر پیچیدگی ذهنی ...
درگی، پرویز(388 1)مباحث و موضوعات بازاریابی خدمات، موسسه خدمات فرهنگی ...
دوستار، محمد وهمکاران (2 39 1)بررسی رابطه بین سن نام ...
زرگر، سیدمجتبی(2 39 1)راهبردهایی برای ایجادترجیح مارک درمصرف کننده، پژوهشگاه ...
, 1 -رنجبران، بهرام، غلامی کرین، محمود(385 1)بررسی عوامل موثر ...
روانشاد و همکاران(1394) دربرررسی تحت عنوان بررسی و شناسایی وعوامل ...
شاه حسینی، محمدعلی وهمکاران(1390)ارزش ویژه برند خدمات و رفتار خریدمشتریان، ...
صادقی صادق آبادی، زینب و دیگران (1388) ترکیب DEA فازی ...
صفری، سعید وهمکاران، (388 1)مطالعه تطبیقی عوامل موثربرترجیح مشتریان درانتخاب ...
ناظمی، شمس الدین و همکاران (1388)نقش شیوه های نوین ارائه ...
- ونوس، داور، صفائیان، میترا (1381)روشهای کاربردی بازاریابی خدمات بانکی ...
_ A ajeevan Rao(20 10)Bank Selection Criteria Employed by MBA ...
- Belch, G. A., & Belch, M. A. (2004). Advertising ...
- Islam Zahid, (200 8), Marketing of Bank Services: A ...
_ J.JOSEPHIN VIRGINIA SHARMILA(2 _ 13) CORPORATE SOCIAL RESPONS IBLITY ...
- Keller, K. (2001). Strategic Brand Management. New Jersey, USA, ...
- Keller, K. L. (2008). Strategic brand management: Building, Measuring, ...
Ljunger, R. G. (1989). The business t business direct marketing ...
- Lovelock, Ch. W. (1999). Principles of Service Marketing and ...
- Skinner, S. J., Dubinsky, A. J. & Donnelly Jr., ...

نمایش کامل مراجع