بررسی رابطه بین رضایت شغلی با رفتار شهروند سازمانی کارکنان اداره آموزش و پرورش شهرستان درگز

هدف از انجام این تحقیق تعیین رابطه بین رضایت شغلی با رفتار شهروند سازمانی در بین کارکنان اداره آموزش و پرورش شهرستاندرگز می باشد. در این پژوهش با توجه به ماهیت موضوع و اهداف پژوهش، روش تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی می باشد. بدینمنظور در این پژوهش از انواع محاسبات همبستگی جهت بررسی روابط بین متغیرهای رضایت شغلی و رفتار شهروند سازمانیاستفاده شده است. در این تحقیق متغیر پیش بین (مستقل)، میزان رضایت شغلی آزمودنی ها و متغیر ملاک (وابسته)، میزان رفتارشهروند سازمانی آن هاست. جامعه و نمونه آماری تحقیق، کلیه کارکنان حوزه ستادی اداره آموزش و پرورش شهرستان درگز شامل85 نفر (37 زن، 48 مرد) می باشد. در این پژوهش جهت جمع آوری اطلاعات، از پرسش نامه های مشخصات و اطلاعات فردی(محقق ساخته)، پرسش نامه رضایت شغلی ویسوکی و کروم (1991) و پرسش نامه رفتار شهروند سازمانی پود ساکف(1991) استفاده شده است که پس از جمع آوری پرسش نامه ها، به منظور سازمان دادن، خلاصه کردن، طبقه بندی نمرات خام و توصیف اندازه های نمونه، از روش آمار توصیفی برای محاسبه فراوانی ها، میانگین ها، درصدها و انحراف استانداردها استفاده شد.همچنین با توجه به اینکه هدف این تحقیق، تعیین همبستگی بین متغیرها و پیش بینی متغیر ملاک از روی متغیر پیش بین بود،از روشهای آمار استنباطی، از آزمون کولوموگروف- اسمیرنوف جهت آزمون نرمال بودن فرضیه ها، از آزمون تی استیودنت برای مقایسه متغیرهای پژوهش و از ضریب همبستگی پیرسون، جهت آزمون فرضیه ها استفاده شده است. طبق نتایج به دست آمده ازاین پژوهش بین میزان رضایت شغلی و رفتار شهروند سازمانی در افراد تحت بررسی رابطه معناداری وجود دارد. همچنین بین میزانرضایت شغلی و رفتار شهروند سازمانی زنان و مردان نمونه تحت بررسی تفاوت معناداری وجود ندارد.

کلیدواژه ها:

رضایت شغلی ، رفتار شهروند سازمانی ، کارکنان اداره آموزش و پرورش