سنجش اعتماد کارکنان به مدیران و شناسایی عوامل مؤثر بر آن
محل انتشار: دومین همایش بین المللی مدیریت و فرهنگ توسعه
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,135
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICOM02_064
تاریخ نمایه سازی: 19 اردیبهشت 1395
چکیده مقاله:
اعتماد می تواند ریسک پذیری را در بین افراد افزایش دهد زیرا اعتماد نگرشی است که ریسک پذیری را ترویج می دهد؛ و در محیط های کسب کار مهم روابط درون سازمانی و بین سازمانی را تقویت می کند؛ و همچنین عنصر کلیدی مؤثر در ارتباطات و کار گروهی بین همکاران، بین مدیران و کارکنان و بین کارکنان و مدیران به حساب آمده و تعهد کارکنان و بهره وری را نیز افزایش می دهد.هدف از انجام این پژوهش شناسایی، سنجش و تعیین اهمیت عوامل مؤثر بر اعتماد کارکنان به مدیران در مدارس شهر گرگان است که جامعه آماری آن را 6000 نفر از معلمان مدارس تشکیل می دهد که از بین آن ها 300 نمونه انتخاب شده است.نتایج حاصل از تحلیل عاملی که متغیرهای مؤثر بر اعتماد کارکنان به مدیران را می توان در قالب پنج عامل اصلی که توانسته اند 905/67 درصد از مجموع واریانس متغیرها را تبیین نمایند، دسته بندی کرد که این عوامل به ترتیب میزان اثرگذاری بر متغیر وابسته (اعتماد کارکنان به مدیران) عبارت اند از: "عدالت و آزادی در نگرش در سازمان "،"مشارکت منسجم و نظم در سازمان "، "شناخت ارزش ها و نگرش ها در سازمان "، "روابط و برخوردها در بین کارکنان سازمان "، "درستی و صحت در ارزیابی عملکرد در سازمان ". مدل تحلیل رگرسیونی نیز نشان داد که از عوامل فوق فقط عوامل "عدالت و آزادی در نگرش در سازمان " و "مشارکت منسجم و نظم در سازمان " در اعتماد کارکنان به مدیران تأثیرگذار است. نهایتاً اینکه یافته ها نشان داد که سطح اعتماد کارکنان به مدیران بالاتر از سطح متوسط است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
جواد دهقان
کارشناس ارشد مدیریت دولتی، موسسه عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامه ریزی
علی جهانگیری
استادیار موسسه عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامه ریزی
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :