اهمیت توجه به جزییات در مدیریت خرده فروشی

جزییات آن چیزی است که خدمت را به یاد ماندنی و ماندگار می کند . توجه به جزییات برای جلوگیری از اشتباهات ، حفظ کارایی ، جلوگیری از آسیب ، ایجادحس خوب و تجزبه و تحلیل اطلاعات مهم است. هدف از مطالعه در این پژوهش فعال کردن ذهن مخاطب و توجه ویژه ی خرده فروشی ها به جزییات برای موفقیت در خدمات به ویژه خرده فروشی است . در این پژوهش به جزییات در محصول (Product) ، قیمت (Price) ، مکان (Place) ، ترویج (Promotion) و....... در آمیخته بازار یابی اشاره می گردد، که در مدیریت خرده فروشی جهت جذب و نگه داشت بیشتر مشتری کاربرد دارد .

کلیدواژه ها:

مدیریت خدمات ، مدیریت خرده فروشی ، .7Ps