تحلیلی بر شاخص های مدیریت جانشین پروری با استفاده از تاپسیس فازی و دیمتل فازی

نیروی انسانی یکی از مهمترین و با ارزش ترین عناصر هر سازمانی بحساب می آید که یکی از راهکارهای توسعه وبقای سازمانها، برنامه ریزی برای منابع انسانی آن در تمام ابعادش می باشد طوری که بتوانیمحداکثر استفاده را از آن داشته باشیم از جمله وجه تمایز سازمانهای رشد یافته و برتر با دیگر سازمانها نهادینه کردن برنامه های منظم برای استعدادیابی، جانشین پروری و پرورش مدیران مستعد داخلی درآن سازمانها می باشد. هدف این پژوهش، شناسایی و رتبه بندی مولفه های مدیریت جانشین پروری در شرکت مخابرات استان کرمان است. بدین منظور، برای شناسایی شاخص های موثر بر جانشین پروری ازمقالات به روز، مطالعات صورت گرفته در این حوزه و همچنین از نظرات خبرگان در خصوص جانشین پروری استفاده شده است که در نهایت تعداد 32 شاخص مورد تایید خبرگان قرار گرفت و پساز طراحی پرسشنامه از شاخص های به دست آمده در اختیار مدیران ارشد و فعالان در حوزه تعالی سازمان قرار داده شد و تعداد 14 پرسشنامه تکمیل گردید که داده های به دست آمده از پرسشنامه هابا استفاده از نرم افزار تاپسیس فازی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. بر این اساس 32 شاخص موجود در پرسشنامه با توجه به پاسخ های داده شده توسط مدیران به ترتیب اهمیت آنها رتبه بندی شدند که شناسایی مهارت مورد نیاز پست های کلیدی به عنوان مهمترین عامل تاثیر گذار و شاخص استفاده از سخنرانی ها به عنوان روش های توسعه کاندیداها به عنوان کم اهمیت ترین عامل تاثیر گذار برمدیریت جانشین پروری شناخته شدند و در نهایت با استفاده از تکنیک دیمتل به تجزیه تحلیل نتایج حاصل شده از پرسشنامه دیمتل که اثرگذاری دو طرفه شاخص ها بر هم را بررسی مینمود شاخص های اثر گذار و اثرپذیر و مهم مشخص شد که شاخص همکاری مدیران ارشد در حل مشکلات طرح مدیریت جانشین پروری به عنوان مهمترین شاخص در سازمان می باشد.

کلیدواژه ها:

مدیریت جانشین پروری ، شاخص های مدیریت جانشین پروری ، تاپسیس فازی ، تکنیک دیمتل فازی