آشنایی با رفتار شهروندی سازمانی(OCB) و بررسی وضعیت آن در کارکنان 48 دستگاه اجرائی شهر سیرجان
محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت و علوم اجتماعی
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 476
فایل این مقاله در 17 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMSCONF01_172
تاریخ نمایه سازی: 26 شهریور 1395
چکیده مقاله:
سازمانها به عنوان بازوهای اجرائی دولتها بوده و کارکنان آنان، در واقع نقش آفرینان اصلی، سازمانها هستند. این سازمانها، بویژه سازمانها در کشورهای جهان سوم که نیازمند جهشی عمده در افزایش کارآمدی میباشند، بایستی زمینه را به گونه ای فراهم سازند که کارکنان و مدیرانشان با طیب خاطر تمامی تجربیات، تواناییها و ظرفیت های خود را در جهت اعتلای اهداف سازمانی بکار گیرند و این امر میسر نخواهد شد، مگر آنکه اصول و قواعد مربوط به رفتار شهروندی سازمانی (OCB) شناسایی و بسترهای لازم برای پیاده سازی اینگونه رفتارها فراهم گردد تا سازمانها نوآورر، منعطف، بهره ور و در برابر بقا و موفقیتشان مسئول باشند. بنابراین هدف از این پژوهش آشنایی با OCB و تبیین و توصیف آن در جامعه آماری مورد تحقیق است. ابعاد OCB شامل؛ نوع دوستی، آداب اجتماعی، وجدان، جوانمردی و احترام و تکریم میباشند. از کارکنان دستگاه های اجرائی شهر سیرجان به عنوان جامعه آماری با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای نسبی غیر سهمیه ای، نمونه 233 نفری انتخاب شد. داده های تحقیق از طریق پرسشنامه استاندارد پودساکوف جمعآوری گردید. با نرم افزار 9 SPSS وضعیت OCB کارکنان جامعه آماری مشخص شد و جهت بررسی رابطه متغیرهای جمعیت شناختی کارکنان با OCB آنان از آزمون های منویتنی، و کروسکالوالیس استفاده شد. نتایج رابطه ای بین مؤلفه های متغیرهای جمعیت شناختی کارکنان با OCB آنان نشان نداد اما با توجه به میانگین بدست آمده (4/2839) معلوم گردید که میزان بهره گیری کارکنان از OCB در سطح بسیار بالایی قرار دارد وبالاترین میانگین مربوط به بعد وجدان و کمترین میانگین مربوط به بعد آداب اجتماعی آن بود. در پایان پیشنهاداتی برای ایجاد و توسعه OCB و اقدامات سازمانی که می تواند در افزایش این رفتار در سازمان مؤثر باشد مطرح گردید.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
الهام نویدی
کارشناس ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد سیرجان
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :