نقش اعمال مدیریت مؤثر بازاریابی در جذب و حفظ مشتریان در شعب بانک
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 556
فایل این مقاله در 7 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
EMCONF02_002
تاریخ نمایه سازی: 12 تیر 1395
چکیده مقاله:
نیاز روزافزون مردم به خدمات بانکی به علل مختلف از جمله گسترش شهرها، ناامن بودن حمل پولف تسریع در کار، لزوم کنترل موجودی و پرداخت ها از یک طرف و همچنین لزوم برآورده نمودن انتظارات مردم، نگهداری مشتریان موجود و جذب مشتریان جدید، از طرف دیگر، موجب اهمیت وظیفه بازاریابی بانک ها شده است. در کشورمان هنوز برخی از بانک ها مدیریت بازاریابی ندارند و رابط عمومی وظیفه آن را نیز انجام می دهد. در عین حال برخی از مدیران بانک ها وظیفه مدیریت بازاریابی بانک را صرفاً انجام تبلیغات و آگهی می داننند در حالی که وظیفه مدیریت بازاریابی بسیار فراتر است. در این مقاله به یکی از موضوعات بسیار مهم و حیاتی که موضوع بازاریابی در بانک ها می باشد و چون یکی از وظایف بخش بازاریابی بانک ها جذب، حفظ و افزایش مشتریان می باشد، لذا با توجه به اهمیت داشتن این موضوع به توضیحاتی در رابطه با آن می پردازیم.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
منصوره صادقی
باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، واحد علی آباد کتول، دانشگاه آزاد اسلامی، علی آباد کتول، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :