معرفی خدمات مبتنی بر مکان موبایل مناسب بانکها

این روزها توسعه سریع اینترنت و کسب و کار الکترونیکی در بخش های بانکی و مالی منجر به تشویق مشتریان به استفاده از فناوری های نوین گردیده است.در تجارت الکترونیکی و فن آوری های ارتباطی بی سیم, خدمات مبتنی بر مکان یکی از پر ارزش ترین فرایندها هستند.توجه به کاربردهای این فناوری نوظهور ,اهمیت آن در بخش بانکداری و خلاء حاصل از نبود آن را بیش از پیش آشکار می کند.از آنجا که ارایه خدمات جدید ومناسب یکی از راه های موثر برای حفظ مشتری و جلب رضایت اوست, این پژوهش به معرفی خدمات مبتنی بر مکان مناسب بانکها می پردازد. از طرفی به دلیل نوپا بودن این فناوری مسلما پس از ورود با موانع بسیاری در پذیرش مواجه خواهد شد.به همین دلیل پذیرش خدمات مبتنی بر مکان و نگرانی های حریم خصوصی کاربران نیز در این پژوهش بررسی خواهد شد

کلیدواژه ها:

بانک ، پذیرش ، خدمات مبتنی بر مکان ، خدمات مبتنی بر مکان بانکی