تدوین استراتژی مدیریت منابع انسانی در سازمان بر پایه تیوری بازی ها تحت شرایط ریسک و عدم اطمینان (مطالعه موردی: بیمارستان شهید مدنی خوی)

در سال های اخیر، منابع انسانی در سازمان ها جایگاه محوری پیدا کرده و عاملی استراتژیک برای اداره سازمان به شمار می رود. پژوهش حاضر، به منظور تدوین استراتژی های مطلوب منابع انسانی در بیمارستان شهید مدنی خوی انجام گرفته است. داده های تحقیق از طریق پرسشنامه، مصاحبه با مدیران و کارشناسان سازمان و نیز مطالعه گزارش های موجود استخراج گردیده است. برای تدوین استراتژی های منابع انسانی از روش های تجزیه و تحلیل SWOT و تیوری بازی ها استفاده شده است. همچنین از مراحل مقدماتی تا ارایه ی استراتژی ها، از آزمون دلفی بهره گیری شده است. براساس نتایج تحقیق، سازمان مورد مطالعه، در فرایند ورودی منابع انسانی از نظر عوامل داخلی و خارجی از وضعیت مناسبی بر خوردار بوده و بالاتر از حد متوسط است؛ زیرا، جمع امتیاز نهایی عوامل داخلی و خارجی از 2.5 بیشتر است. در فرایند های خروجی و نگه داری منابع انسانی، سازمان، از نظر عوامل خارجی وضع مناسبی ندارد و پایین تر از حد متوسط است؛ زیرا جمع امتیاز نهایی عوامل داخلی و خارجی داخلی کمتر از 2.5 است. بنابراین، بهتر است سازمان در فرایند ورودی منابع انسانی، استراتژی های تهاجمی و در فرایندهای نگه داری و خروجی، استراتژی های تدافعی را مورد تاکید قرار دهد. یافته های تحقیق، مبین این نکته است که سازمان مورد مطالعه با اجرای موفق استراتژی های پیشنهادی می تواند موجب هم افزایی فعالیت ها و ایجاد انسجام و هماهنگی بین سیاست های منابع انسانی با استراتژی های کلی گردد.

کلیدواژه ها:

تدوین استراتژی ، مدیریت منابع انسانی ، تجزیه و تحلیل SWOT ، تیوری بازی ها