نقش درمانگاه های بخش غیر دولتی شهر مشهد در افزایش بهره وری اورژانسهای بیمارستانی

شهر مشهد با دارا بودن 124 درمانگاه غیر دولتی فعال و پذیرش ماهیانه بیش از 35000 ویزیت پزشک عمومی ،15000 ویزیت متخصص ، 40000 تزریقات ، 70000 مراجعه آزمایشگاهی و 30000 رادیولوژی و سونوگرافی نقش عمده ای در کاهش بار اورژانسهای بیمارستانی و فوریتهای 115 به عهده دارد. پراکندگی نسبتا متوازن این درمانگاه در کلیه نقاط شهری و گاها دریافت تعرفه خدمات درمانی پایین تر از بخش خصوصی موجب اقبال عمومی به دریافت خدمات تشخیصی درمانی از این مراکز گردیده است. از آنجا که در ساختار درمانگاه تجهیزات و امکانات بسیار بالاتری از مطب وجود داشته و امکان ارایه خدمات اورژانس به بیماران وجود دارد و در صورتیکه در خوشبینانه ترین تخمین تنها 15% مراجعین به پزشکان عمومی درمانگاه نیاز به خدمات اولیه اورژانس داشته باشند ماهیانه از مراجعه بیش از 5000 بیمار به اورژانس های بیمارستانی کاسته خواهد شد. در این پژوهش موقعیت مکانی کلیه درمانگاه های فعاال شهر مشهد با استفاده از نرم افزار ArcGIS در شهر مشهد جانمایی گردید و با مدل های آماری شاخصهای متعددی نظیر فاصله بین درمانگاه با یکدیگر و سایر مراکز درمانی نظیر بیمارستان و تعداد مراجعین در نوبتهای کاری روز محاسبه و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. توزیع متناسب درمانگاه های عمومی و پذیرش شبانه روزی بیماران در مراکز غیردولتی با امکانات ارایه خدمات اولیه اورژانسی به بیماران دارای نقش مستقیم و غیر مستقیم در افزایش بهره وری خدمات سلامت به جامعه شهری از طرق مختلف همچون کاهش ضریب اشغال تخت های اورزانس ،ارتقا ارایه خدمات درمانی به بیماران نیازمند در بیمارستان ، کاهش زمان دسترسی به اولین مرکز درمانی ، افزایش ضریب اطمینان دریافت خدمات اورژانس، افزایش سرعت اورژانس 115