بررسی رابطه چابکی سازمانی و فراموشی سازمانی (موردمطالعه: اداره کل بنادر و دریانوردی استان مازندران)

هدف از این پژوهش بررسی رابطه بین چابکی سازمانی و فراموشیسازمانی بود. جامعه آماری این پژوهش را کلیه کارکنان اداره کلبنادر و دریانوردی استان مازندران با حداقل تحصیلات لیسانس بهتعداد 174 نفر تشکیل داده که از این میزان بر اساس جدول مورگانتعداد 130 نفر به روش تصادفی ساده به عنوان نمونه آماری انتخابشد. این پژوهش به جهت اهداف پژوهشگر در دسته بندی تحقیقاتکاربردی و ازنظر ماهیت تحقیقی در دسته تحقیقات توصیفی بامشخصه پژوهش پیمایشی، مشخصه همبستگی و روش همبستگیدو متغیره و تحلیل رگرسیونی می باشد. ابزار گردآوری اطلاعات،پرسشنامه های چابکی سازمانی گلدمن و همکاران (1995)، مستند بهمقاله صلواتی و همکاران (1392) با 27 گویه و پرسشنامه فراموشیسازمانی هالن و فیلیپس (2004)، مستند به مقاله صلواتی وهمکاران (1392) با 17 گویه بود. روایی ابزار تحقیق توسط اساتید راهنما، مشاور و تعدادی از خبرگان و میزان پایایی دو پرسشنامه بهروش آلفای کرونباخ (به ترتیب 909 / 0 و 908 / 0) تایید شد.یافته های حاصل از تجزیه و تحلیل داده های آماری با نرم اففزار SPSS V21.0 و آزمون همبستگی پیرسون نشان داد که بین چابکیسازمانی و مولفه های آن با فراموشی سازمانی رابطه معنی داری وجوددارد. همچنین بر اساس آزمون رگرسیون چندگانه نشان داده شد کهاز بین متغیرهای چابکی سازمانی، انجام کارها به صورت مجازیبیشترین تاثیر را بر افزایش فراموشی سازمانی کارکنان داشته ومولفه ی پاسخگویی به مشتریان کمترین میزان تاثیر را بر فراموشیسازمانی می گذارد. در پایان نیز مبتنی بر نتایج به دست آمده نسبتبه ارایه پیشنهادهای علمی اقدام شد.

کلیدواژه ها:

چابکی ، فراموشی ، پاسخگویی ، مجازی ، مهارت ، بندر نوشهر