ارائه راهبردهایی جهت نیل به رضایتمندی شهروندی در چارچوب نظریه حکمرانی مشارکتی

مشارکت عامه مردم در تصمیم گیری ها و اتخاذ خط مشی های عمومی، از گذشته های دور مورد توجه علما و اندیشمندان مدیریت بوده است. برخی دانشمندان مشارکت را تنها راه تنش زدایی میان قدرت قانونی سازمان ها و قدرت اجتماعی شهروندان می دانند و معتقدند هرگاه شهروندان با مشارکت جذب سازمانهای دولتی شوند از حالت تهدید خارج می شوند و به صورت یک فرصت در کنار مدیران دولتی قرار می گیرند. دموکراسی و مردم سالاری در مدیریت دولتی متکی به گسترده ساختن ایده مشارکت عامه مردم است. اگر اجازه بدهیم شهروندان دستی در حکومت داشته باشند به آنان فرصت بالنده شدن داده ایم و نیروی عظیمی را برای پیشبرد اهداف دولتی بسیج کرده ایم. با توجه به این مهم یکی از مسائل عمده در خط مشی گذاری عمومی طرق مشارکت عامه مردم در فرآیند خط مشی گذاری است. از این رو پژوهش حاضر با هدف ارائه راهبردهایی جهت دستیابی به رضایتمندی اجتماعی در چارچوب نظریه حاکمیت مشارکتی انجام شده است.

کلیدواژه ها:

حکمرانی مشارکتی ، خط مشی عمومی ، رضایت مندی اجتماعی ، مشارکت عامه