بررسی رابطه مسئولیت اجتماعی و رضایت شغلی با وفاداری کارکنان مورد مطالعه شعب بانک تجارت غرب استان مازندران

پژوهش حاضربه بررسی رابطه مسئولیت اجتماعی و رضایت شغلی باوفاداری کارکنان درشعب بانک تجارت غرب استان مازندران پرداخته است جهت سنجش مسئولیت اجتماعی ازپرسشنامه استاندارد مسئولیت اجتماعی کارول 1991 و برای سنجش رضایت شغلی ازپرسشنامه استاندارد مینه سوتا برای سنجش وفاداری کارمندان ازپرسشنامه حسینی و همکاران 1389 استفاده گردید و درفرایند تحقیق ازروش تحقیق توصیفی ازنوع همبستگی استفاده نموده جامعه اماری این پژوهش متشکل ازکارکنان بانک تجارت شعب غرب استان مازندران بوده که ازاین تعداد 113 نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده براساس تعیین نمونه ازروی حجم جامعه جدول کرجسی مورگان گزینش شده اند به منظور ازمون فرضیه ها ازازمون ضریب همبستگی پیرسون استفاده گردیده است نتایج ازمون فرضیات فرعی حاکی ازوجود رابطه معناداری بین مولفه های مسئولیت اجتماعی اقتصادی قانونی اخلاقی و انسان دوستانه و وفاداری کارکنان است و همچنین رابطه معناداری بین مولفه های رضایت شغلی نظام پرداخت نوع شغل فرصت های شغلی جو سازمانی سبک رهبری و شرایط فیزیکی و وفاداری کارکنان وجود دارد نتایج ازمون اصلی تحقیق نشان داد که بین مسئولیت اجتماعی و وفاداری کارکنان نیز رابطه معناداری وجود دارد

کلیدواژه ها:

مسئولیت اجتماعی ، رضایت شغلی ، وفاداری کارکنان ، بانک تجارت