تأثیر عوامل محیطی بر عملکرد با بهرهگیری از استراتژیکگرایی و قابلیتهای بازاریابی در صنعت بانکداری
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 635
فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MRMEA02_213
تاریخ نمایه سازی: 16 اسفند 1394
چکیده مقاله:
تحقیق حاضر مدلی را توسعه و بصورت تجربی آزمون میکند که عوامل محیطی را از طریق تأثیر میانجی استراتژیکگرایی و قابلیتهای بازاریابی به عملکرد بانک پیوند میدهد. جامعه آماری این تحقیق مدیرانو معاونین بانک تجارت در شهر تهران بوده و حجم نمونه 282 نفر میباشد. تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر نحوه گردآوریدادهها، از نوع توصیفی پیمایشی میباشد. مدل مورد مطالعه با استفاده -از مدلسازی معادلات ساختاری مورد بررسی قرار گرفته است. نتایج نشان میدهد عوامل محیطی شامل تلاطم بازار، شدت رقابت و تمرکززدایی بر ابعاد استراتژیکگرایی )گرایش مشتری، گرایش رقیب، گرایشدرونی / هزینه و گرایش نوآوری( تأثیر معناداری دارد. همچنین، گرایش رقیب و گرایش نوآوری به طورچشمگیری به توسعه قابلیتهای بازاریابی کمک میکنند. قابلیت های بازاریابی به نوبهی خود تأثیر مثبتی بر عملکرد بانک دارند. این در حالی است که در پژوهش حاضر گرایش مشتری و گرایش درونی / هزینه بر قابلیتهای بازاریابی تأثیر ندارد
کلیدواژه ها:
نویسندگان
اردشیر شیری
استادیار گروه مدیریت دانشکده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه ایلام
مهدی دهقانی سلطانی
نویسنده مسئول: دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی بین الملل دانشگاه سمنان
الهام فرجی
کارشناس ارشد و دبیر آموزش و پرورش ایلام
مرتضی عبادی
دانشجوی دکتری اقتصاد دانشگاه علامه طباطبایی
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :