بررسی تاثیر مولفه های بازاریابی داخلی بر ایجاد تعهد سازمانی در بین کارکنان (مورد مطالعه: بیمارستانهای شهرستان اردبیل)

سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 976

فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

EMASS01_217

تاریخ نمایه سازی: 25 مهر 1393

چکیده مقاله:

هدف از تحقیق حاضر بررسی تأثیر بازاریابی داخلی بر تعهد سازمانی در بین کارکنان (مورد مطالعه: بیمارستانهای شهرستان اردبیل) می باشد. تحقیق حاضر از نظر هدف از نوع کاربردی و از لحاظ روش، توصیفی و همبستگی میباشد. جامعه آماری در این تحقیق کارکنان بیمارستانهای وابسته به دانشگاه علوم پزشکی اردبیل می باشند؛ که تعداد آنها برابر 1221 نفر می باشد. برای تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده شده است که طبق این جدول تعداد نمونه آماری برابر 293 به دست آمده است. روش مورد استفاده برای نمونه گیری در مرحله اول سهمیه بندی طبقه ای بوده سپس از هر طبقه به روش نمونه گیری تصادفی استفاده شده است. برای گردآوری اطلاعات از دو نوع پرسشنامه استفاده شده است و هر دو پرسشنامه به صورت طیف لیکرت پنج تایی طراحی شده است. برای تحلیل آماری از نرمافزار SPSS 20 استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که بازاریابی داخلی بر ایجاد تعهد سازمانی تأثیر مثبت و معناداری دارد همچنین همه مولفه های بازاریابی داخلی طبق همبستگی پیرسون با تعهد سازمانی رابطه مثبت و معناداری دارند. همچنین مولفه های چشم انداز و بهبود و توسعه دارای وضع مطلوبی در بین کارکنان نمی باشد. و پشتیبانی سرپرست سهم بیشتری در تبیین تعهد سازمانی دارد.

نویسندگان

یونس سلیمی

دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات اردبیل، ایران

محمد باشکوه

استادیار دانشگاه محقق اردبیلی

محمد حسن زاده

استادیار دانشگاه محقق اردبیلی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • ایزدی، احمدرضا. (1384)."ارزیابی عملکرد بیمارستان‌های تامین اجتماعی استان تهران :بر ...
  • سلیمی، یونس؛ باشکوه، محمد؛ حسن زاده، محمد و آمیغی، فرشاد ... [مقاله کنفرانسی]
  • --سید جوادین، سید رضا؛ رایج، حمزه آقامیری، سید علی و ...
  • شیخ اسمعیلی، سامان. (1390). "بررسی ارتباط بین هوش هیجانی و ...
  • کرچی، حبیب. (1390)" بررسی نقش و تاثیر بازاریابی اخلی بر ...
  • marketing issues and challenge " European Journal of Marketing, Internalه ...
  • marketing: concepts, measuremet and application", Journal Internalه 14-Foreman, S., and ...
  • Allen, N.J., Meyer, J.P. (1990). "The measuremet and antecedents of ...
  • Allen, N. Meyer, J. (1997). "Commitment in the Workplace: Theory, ...
  • Brown, R. (2003). "Organizatinal Commitmen in perspecti ye _ Re-configuring ...
  • Buck, J.M. and Watson, J.L .(2000). _ The relationship between ...
  • Cooper, J. and Cronin, J. (2000). "Internal Marketing: Competitive Strategy ...
  • and consequece of dual and unilateral commitment a Antecedents:ه 12-Deery, ...
  • Farzad, A, Nahavandi, N., & Caruana, A. (2008). The effect ...
  • Gronroos. C. (1984). "A service quality model and is marketing ...
  • Hung, J. and Lin, T. (2008), _ investigation _ the ...
  • Kaneshiro, P. (2008), "Analyzing The organizational Justice, Trust, And Commitment ...
  • _ 8 -Kyriazopoulos _ P., Yannacopoulos _ D., Spyridakos, A., ...
  • Mishra, S. (2010). "Internal Marketing- a Tool to Harness employees ...
  • Mitchell, T. R., Holtom, B. C., Lee, T. W., Sablynski, ...
  • Sheldon, M. E. (1971). "Investments and involvements as mechanisms producing ...
  • of a four -tier conceptual modeP, State University of New ...
  • Yu, Q and Barnes, B.R (2010). "Performance improvement by investing ...
  • نمایش کامل مراجع