تسهیلگری اجتماعی چیست ؟

تسهیلگری اجتماعی چیست ؟

تسهیلگری اجتماعی فرآیندی است که به افراد جامعه در قالب گروه های اجتماعی کمک می کند تا استعدادها و توانایی های خود را شکوفا سازند. تسهیلگر با طراحی و مدیریت ساختارها و فرآیندهای مناسب، به گروه کمک می کند تا به طور موثرتر کار خود را انجام دهد.

تسهیلگری چیست؟ تسهیلگری به استفاده از تکنیک ها و روش هایی برای کمک به گروهی از افراد برای همکاری بهتر است. تسهیلگر فردی است که رسیدن گروهی از افراد به هدفی مشترک را پشتیبانی و تسهیل می کند.
تسهیلگری به فرآیند هدایت و حمایت از گروه ها و افراد در جهت دستیابی به اهداف مشترک اشاره دارد. تسهیلگر، به عنوان یک راهنما، با استفاده از تکنیک های مختلف مانند پرسشگری، گوش دادن فعال و ایجاد فضای امن، به افراد کمک می کند تا نظرات و ایده های خود را به اشتراک بگذارند.
این فرآیند می تواند در محیط های مختلفی مانند کارگاه ها، جلسات تیمی و مشاوره های گروهی انجام شود. هدف اصلی تسهیلگری، افزایش همکاری، خلاقیت و بهره وری گروه ها است تا آن ها بتوانند به نتایج مطلوب دست یابند.
به گزارش میگنا تسهیلگری اجتماعی فرآیندی است که به افراد جامعه در قالب گروه های اجتماعی کمک می کند تا استعدادها و توانایی های خود را شکوفا سازند. تسهیلگر با طراحی و مدیریت ساختارها و فرآیندهای مناسب، به گروه کمک می کند تا به طور موثرتر کار خود را انجام دهد. وظیفه اصلی تسهیلگر، ایجاد فضای امن و حمایت کننده برای مشارکت اعضا، مدیریت بهتر تعارضات و توسعه مهارت های فردی و اجتماعی است. تسهیلگر باید درک خوبی از پویایی گروه داشته و بتواند مشارکت را افزایش دهد.

تسهیلگری به معنی آسان کردن کار گروهی است. تسهیلگر به عنوان رهبری بی طرف نسبت به محتوای وظیفه در دست اجرا است که یک گروه از افراد غیرمنسجم را به صورت تیمی هماهنگ شکل می دهد و از طریق حمایت کردن از اجماع گروهی در طی فرایند به گروه کمک می کند که وظایفش را به انجام برساند.

تسهیلگری بر چگونگی مشارکت افراد در روند یادگیری یا برنامه ریزی تمرکز دارد نه صرفا خروجی جلسه. تسهیلگر بی طرف است و هیچ گاه جانب کسی را نمی گیرد.

ویژگی های تسهیلگر

تسهیلگر دارای ویژگی ها و اصول خاصی است که آنها را باید در جریان کار با مردم رعایت کند:

- عضوی از گروه نیست
- درباره محتوای بحث گروه هیچ موضعی ندارد یا ابراز نمی کند
- هیچ اختیاری برای دخالت در محتوای تصمیم ها ندارد
- همه اعضای گروه او و حضورش را پذیرفته اند
- وضعیت گروه و بحث گروهی را عارضه یابی کرده و در صورت لزوم مداخله می کند
- به بهبود فرایندهای تصمیم گیری و حل مسئله در گروه کمک می کند

چرا به تسهیلگری نیاز داریم؟

برای برنامه ریزی مناسب، حفظ مشارکت اعضا، و ایجاد فرصت های واقعی برای رهبری در سازمان و رشد مهارت های اعضای گروه، داشتن مهارت تسهیلگری لازم است. تسهیلگری به گروه ها کمک می کند تا به طور موثر و کارآمد با یک دیگر کار کنند
تسهیلگری فرآیندی است که به گروه ها کمک می کند تا به طور موثر و کارآمد با یکدیگر همکاری کنند. این فرآیند شامل ایجاد فضایی امن و مثبت برای تبادل ایده ها، تشویق مشارکت فعال اعضا و مدیریت بحث ها به گونه ای است که همه صداها شنیده شوند. تسهیلگر با استفاده از تکنیک های مختلف، نظیر پرسش های هدایت گر و فعالیت های گروهی، به اعضا کمک می کند تا به اهداف مشترک دست یابند. این رویکرد نه تنها کیفیت تصمیم گیری را افزایش می دهد، بلکه موجب تقویت ارتباطات و اعتماد در میان اعضا نیز می شود.

تسهیلگرها گروه ها و تیم ها را قادر می سازند تا به صورت مولد پیشرفت کنند. تسهیلگرها به عنوان راهنما و پشتیبان، گروه ها و تیم ها را قادر می سازند تا به صورت مولد پیشرفت کنند. آن ها با ایجاد فضایی امن و حمایتی، اعضا را تشویق به مشارکت فعال و تبادل نظر می کنند.

تسهیلگرها با استفاده از تکنیک های مختلف، نظیر پرسش های باز و فعالیت های گروهی، به شفاف سازی اهداف و حل تعارضات کمک می کنند. این فرآیند نه تنها موجب افزایش خلاقیت و نوآوری می شود، بلکه باعث تقویت ارتباطات بین اعضا و بهبود عملکرد کلی تیم نیز خواهد شد. در نهایت، تسهیلگرها به تحقق اهداف مشترک کمک می کنند.

تسهیلگری و مدیریت دو مفهوم متفاوت هستند که هر یک نقش خاصی در سازمان ها ایفا می کنند. تسهیلگری به فرآیند ایجاد فضایی مشارکتی و حمایت از گروه ها برای تصمیم گیری موثر اشاره دارد. تسهیلگر به عنوان یک بی طرف عمل کرده و بر بهبود ارتباطات و خلاقیت اعضای گروه تمرکز می کند. در مقابل، مدیریت شامل هدایت، نظارت و کنترل عملکرد افراد و سازمان است. مدیران مسئول برنامه ریزی، سازماندهی و تصمیم گیری هستند و معمولا اقتدار بیشتری دارند. به طور خلاصه، تسهیلگری بر فرآیندها و همکاری تاکید دارد، در حالی که مدیریت بر نظارت و کنترل عملکرد متمرکز است.
دکتر محمدرضا مقدسی مدیر و موسس خانه تاب آوری در خاتمه این مطلب آورده است تسهیلگران در فرآیندهای آموزشی نقش حیاتی دارند و به ارتقاء یادگیری و مشارکت فعال افراد کمک می کنند. آن ها با ایجاد فضایی مثبت و حمایتی، افراد را ترغیب به بیان نظرات و تجربیات خود می کنند. تسهیلگران با استفاده از تکنیک های مختلف مانند بحث های گروهی، فعالیت های تعاملی و بازی های آموزشی، به یادگیرندگان کمک می کنند تا مفاهیم را بهتر درک کنند و مهارت های اجتماعی خود را تقویت نمایند. این رویکرد نه تنها باعث افزایش انگیزه و اعتماد به نفس یادگیرندگان می شود، بلکه به ایجاد یک جامعه یادگیری فعال و پویا نیز کمک می کند.