طراحی و پیاده سازی مدلی برای توسعه تجارت الکترونیک با استفاده از اینترنت در کسب و کارهای کوچک و متوسط(SME)

این تحقیق که با هدف بررسی عوامل تاثیرگذار بر روی بنگاه های کوچک و متوسط صادرکننده فرش دستباف، بوده است، موانع و مشکلات پیش روی توسعه تجارت الکترونیک از دیدگاه 50 وبسایت فعال در سراسر ایران در زمینه صادرات فرش دستباف مورد بررسی تجزیه و تحلیل قرارگرفت. روش تحقیق به لحاظ هدف کاربردی و از نظر روش و ماهیت توصیفی پیمایشی میباشد. جمع آوری اطلاعات در این تحقیق با استفاده از روشهای مطالعات کتابخانهای شامل کتب، مقالات، و نیز استفاده از اینترنت و همچنین از ابزار پرسشنامه پس از تایید روایی و پایایی آن بدست آمد. تجزیه و تحلیل داده های جمعآوری از طریق پرسشنامه به صورت آمار توصیفی و آمار استنباطی انجام گرفت. در گام بعدی با استفاده از نرم افزار SPSS نحوه توزیع داده ها از طریق آزمونهای کلموگروف اسمیرنوف آزمون گردید و درنهایت با استفاده از آزمون فریدمن متغیرهای پژوهش اولویت بندی شدند. براساس نتایج تحقیق مشکلات و موانع زیرساختار انسانی، آموزشی، فرهنگی و رفتاری دارای میانگین 6,42 بوده و در رتبه اول اهمیت، مشکلات اینترنت، اقتصاد و بانکداری الکترونیکی با دارابودن میانگین 5,86 در جایگاه دوم اهمیت قرار گرفته و مشکلات مربوط به زیرساختارهای گمرکی، بازرگانی و مالیاتی با میانگین 4,45 در جایگاه سوم اهمیت به شمار می روند. آخرین جایگاه نیز متعلق به مشکلات و موانع مربوط به زیرساختار اطلاعاتی میباشد.

کلیدواژه ها:

تجارت الکترونیک ، توسعه تجارت الکترونیک ، بنگاه های کوچک و متوسط ، فرش دستباف ، نرم افزار .SPSS