رویکرد مدیریت استراتژی کارت امتیازی متوازن و ارزیابی عملکرد کارکنان در سازمان جهاد کشاورزی استان خراسان شمالی

هدف از این تحقیق شناسایی رابطه پیاده سازی رویکرد مدیریت فرایند استراتژی کارت امتیازی متوازن بر ارزیابی عملکرد کارکنان در سازمان جهاد کشاورزی استان خراسان شمالی در سال 96-1395 می باشد. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی، توصیفی پیمایشی و از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری پژوهش را کلیه کارکنان سازمان جهاد کشاورزی استان خراسان شمالی به تعداد 260 نفر تشکیل می دهند. حجم نمونه مطابق با جدول مورگان، برای 260 نفر 156 نفر برآورد گردید و به شیوه نمونه گیری تصادفی- طبقه ای انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها برای متغیر ابعاد مدیریت استراتژی کارت امتیازی متوازن از پرسشنامه استاندارد مدیریت استراتژی کارت امتیازی متوازن کاپلان و نورتون و برای سنجش میزان ارزیابی عملکرد کارکنان نیز از پرسشنامه استاندارد شده ارزیابی عملکرد کارکنان هرسی بلانچارد می باشد. ضریب آلفای کرونباخ برای پرسشنامه های مدیریت استراتژی کارت امتیازی متوازن و ارزیابی عملکرد کارکنان به ترتیب مقادیر 0/95 و 0/85 بدست آمد که نشان دهنده اعتبار و پایایی پرسشنامه های مذکور بود. داده های جمع آوری شده با استفاده از آزمون های آماری همبستگی پیرسون به کمک نرم افزار spss نسخه 16 استفاده شده است. نتایج نشان داد بین مدیریت استراتژی کارت امتیازی متوازن و ارزیابی عملکرد کارکنان در سازمان جهاد کشاورزی استان خراسان شمالی رابطه مثبت و معنادار وجود دارد. بنابراین، با افزایش مدیریت استراتژی کارت امتیازی متوازن و ترویج ابعاد آن در سازمان جهاد کشاورزی استان خراسان شمالی می توان به ارتقای عملکرد کارکنان کمک کرد.

کلیدواژه ها:

ارزیابی عملکرد کارکنان ، استراتژی کارت امتیازی رشد و یادگیری ، استراتژی کارت امتیازی فرایندهای داخلی ، استراتژی کارت امتیازی مالی ، استراتژی کارت امتیازی مشتری