مطالعه ای بر نقش بازاریابی عصبی در بانکداری نوین

توسعه کنونی فضای رقابتی سبب شده است تا علم بازاریابی متناسب و همگام با دنیای علوم نوین و ارتباطات تغییرات و تحولات جدیدی را تجربه نماید. ورود علوم پزشکی، ادتماعی و روانشناسی به حیطه شناخت رفتار مشتریان و روابط ساختاریافته مودب پیدایش شاخه های جدیدی در علم بازاریابی همانند بازاریابی عصبی گردیده است. محققان بازاریابیعصبی بر این عقیده هستند که ذهن ناخوداگاه انسان نسبت به ذهن هوشیار و خودآگاه او تاثیر بیشتری بر حرکت زندگی و انتخاب هایش می گذارد به همین جهت بازاریابان هوشمند با استفاده از علم عصب شناسی و تمرکز بر مشتریان وفادار و صاحبان حساب های اعتباری می توانند افراد بیشتری را به سوی درگاه بانکی و وب سایت های خود جذب و شمار بیشتری از آنها را روانه کانال های سپرده گذاری و اعتباربخشی نمایند . این تحقیق حاضر به شیوه مروری و با هدف مطالعه اثر بخشی علم بازاریابی سعی نموده کاربردهای بازاریابی عصبی در محیط بانکداری شامل اقناع منطقی مشتری، مدیریت روانشناسانه بانکداری، دانمایی درست امکانات فناورانه و توانمندی های مالی ، تبلیغ و روابط عمومی موثر در نظام بانکی ، نحوه تعیین محاسبات اقتصادی و سیستم اداری، اعتماد سازی به طرفین در عملیات مالی را با استقاده از منابع علمی موجود توصیف نماید.

کلیدواژه ها:

بازاریابی عصبی ، ضمیر ناخودآگاه ، اعتماد سازی ، بانکداری