شناسایی و تجزیهوتحلیل موانع و چالشهای بازاریابی بیمه در ایران با استفاده از تلفیق عناصرچهارگانه آمیخته بازاریابی 4pو مدل سه شاخگی3c

مقاله حاضر بهدنبال آن است که با بررسی موانع ساختاری، محتوایی و زمینهای در بخش بازاریابی بیمه، راهکارهایی جهت ارتقای این حوزه ارایه دهد. در طی نیمقرن اخیر، صنعت بیمه در ایران با رشد قابلتوجهی روبرو بوده است. در این مسیر، بیمه نیز همانند سایر خدمات، نیاز به بازاریابی داشته و الگوهای بازاریابی خدمات برای این حوزه نیز مترتب است.بنابراین هرچه بهتر و دقیقتر به تعریف نیازها و خواستهها پرداخته شود، بهتر میتوان نسبت به آن پاسخگو بود. بدیهی است شناسایی موانع و مشکلاتی که این جریان این فرایند را کند میکند، اولین گام برای رفع این موانع و هموارکردن مسیر رونق در آن است. در این مقاله، موانع و چالشهای بازاریابی بیمه در ایران با استفاده از بررسی نظراتی که از خبرگان این حوزه در مقالات و مستندات و موجود است، جمعبندی و سپس در قالب یک الگو با استفاده از دو مدل آمیخته بازاریابی 4pومدل سه شاخگی 3cتلفیق شد و در نهایت راهکارهایی جهت رفع موانع این حوزه ارایه گردید.

کلیدواژه ها:

بازاریابی ، بیمه ، چالشها ، آمیخته بازاریابی ، مدل سهشاخگی