ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

ارزیابی عملکرد سازمان با استفاده از مدل تعالی سازمانی EFQM

سال انتشار: 1396
کد COI مقاله: OICONFERENCE03_233
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 1,252
فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 12 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله ارزیابی عملکرد سازمان با استفاده از مدل تعالی سازمانی EFQM

رضا محمدی - دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات، گروه مدیریت، اهواز، خوزستان

چکیده مقاله:

در پیشروی به سمت تعالی مشکلات و موانع زیادی آشکار می شوند که این مساله، اهمیت توجه به خودارزیابی را نشان می دهد. از الگوهای مشهور در راستای خودارزیابی، الگوی تعالی EFQM است. پژوهش حاضر در مورد ارزیابی عملکرد سازمانی یکی از شرکت های فعال در حوزه پروژه های نفت، گاز و پتروشیمی با استفاده از مدل تعالی سازمانی (مدل بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت) می باشد. هدف از اینپژوهش بررسی سطح مدیریت کیفیت سازمانی با توجه به معیارها و استانداردهای جهانی EFQM است. در این پژوهش از روش پیمایشی مورد استفاده شده است و از طریق مقایسه نتایج حاصله از ارزیابی با مدل مذکور نتیجه گیری شده است. جامعه آماری پژوهش 17 نفر از مدیران و 44 نفر از کارکنان شرکت می باشند. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه 50 سیوالی مدل EFQM است که بین مدیران و کارکنانتوزیع گردیده است. اطلاعات گردآوری شده با استفاده از روش آمار توصیفی و استنباطی مورد تحلیل قرار گرفته و در این رابطه از نرم افزار SPSS بهره گرفته شده است. نتایج پژوهش نشان داد که شرکت در تمامی مولفه های مدل EFQM در وضعیت نامطلوبی قرار دارد.

کلیدواژه ها:

بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت ، تعالی سازمانی ، ارزیابی عملکرد

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا OICONFERENCE03_233 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/637523/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
محمدی، رضا،1396،ارزیابی عملکرد سازمان با استفاده از مدل تعالی سازمانی EFQM،کنفرانس سالانه پارادایم های نوین مدیریت در حوزه هوشمندی،تهران،https://civilica.com/doc/637523

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1396، محمدی، رضا؛ )
برای بار دوم به بعد: (1396، محمدی؛ )
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: دانشگاه آزاد
تعداد مقالات: 11,390
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مقالات پیشنهادی مرتبط

مقالات مرتبط جدید

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

پشتیبانی