ارزیابی و رتبه بندی تامین کنندگان با استفاده از رویکردی ترکیبی از روش های کانو و TOPSIS در محیط فازی (مطالعه موردی شرکت داروسازی گلدارو)

در بازار رقابتی موجود، بنگاه های اقتصادی و تولیدی به علت دستیابی به مزیت رقابتی و کسب سهم بیشتری از بازار، علاوه بر پرداختن به سازمان و منابع داخلی، خود را به مدیریت و نظارت بر منابع و ارکان مرتبط خارج از سازمان نظیر تامین کنندگان نیازمند یافته اند. از آنجایی که تامین کنندگان قابل اعتماد، تولید کنندگان را قادر می-سازد که هزینه موجودی کالا را کاهش و کیفیت کالا را بهبود بخشد لذا انتخاب تامین کننده مناسب تصمیم گیران را به این سمت سوق می دهند که از تکنیک ها و روش های معتبر برای انتخاب تامین کننده استفاده کنند. هدف این پژوهش در ایتدا تعیین معیارهای مناسب جهت انتخاب تامین کنندگان با روش کانو فازی و سپس رتبه بندی آنها با بکارگیری روش تاپسیس فازی می باشد. در این راستا مطالعه موردی و همچنین شناخت معیارها و امتیازدهی به تامین کنندگان در یک سیستم تولیدی (شرکت داروسازی گل دارو) و با کمک تیم تصمیم گیرنده انجام می پذیرد. نتایج این تحقیق می تواند در اصلاح عملکرد شرکت ها برای ارزیابی انتخاب تامین کنندگان، پیاده سازی یک سیستم پشتیبان تصمیم جهت تخصیص سفارش به تامین کنندگان جهت برنامه ریزی خرید اقلام و مدیریت روابط تامین کنندگان مورد استفاده قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

ارزیابی تامین کنندگان ، کانو فازی ، تاپسیس فازی ، زنجیره تامین