رتبهبندی ابعاد تاثیرگذار سایبرلوفینگ (گشتزنی اینترنتی) بر عملکرد شغلی در شعب بانک آینده گیلان، مازندران و گلستان

گشتزنی اینترنتی پدیدهای رایج و در حال رشد در سازمانهای مختلف است. علیرغم رواج این پدیده در بین کارکنان و آگاهی نسبی مدیران از پیامدهای گشتزنی اینترنتی، تا کنون مطالعات آکادمیک زیادی در رابطه با تاثیر گشتزنی اینترنتی بر عملکرد شغلی کارکنان انجام نشده است. از اینرو اینپژوهش قصد دارد تا به رتبهبندی ابعاد تاثیرگذار سایبرلوفینگ بر عملکرد شغلی بپردازد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی میباشد و از لحاظ ماهیت، تحقیقی توصیفی میباشد. جامعه آماری آن را کارمندان شعب بانک آینده در سه استان گیلان، مازندران و گلستان تشکیل دادند. جهت گردآوری دادهها ازپرسشنامه استفاده گردید. اولویتبندی ابعاد تاثیرگذار سایبرلوفینگ )گشتزنی اینترنتی( بر اساس ترکیب روشهای تصمیمگیری با استفاده از فرآیند تحلیل سلسله مراتبی AHP صورت گرفت. و هر یک از ابعاد با استفاده از مقایسات زوجی، بررسی شدند. و نتیجه اینگونه به دست آمد؛ مولفههای هنجارهایتوصیفی، نگرش کارکنان و مجازی بودن از جمله ابعادی هستند که بیشترین تاثیر را داشته و آموزنده بودن، منحرف کنندگی و اعتیادآور بودن از جمله ابعادی هستند که کمترین تاثیر را داشتهاند. در ادامه پیشنهادهایی برای پژوهشهای آتی ارایه شدند.

کلیدواژه ها:

ابعاد تاثیرگذار سایبرلوفینگ ، عملکرد شغلی و بانک آینده