سنجش میزان رضایت مندی گردشگران منطقه یک شهر تهران

گردشگری شهری به عنوان پدیده ای نوظهور، فعالیت گردشگری را در قالب حوزه های مدنی ارایه می دهد و در عین حال عرصه های گردشگری در شهر های بزرگ فرصت های عالی جهت جذب سرمایه در بخش های مختلف و به دنبال آن توسعه محدوده را به همراه خواهند داشت.گردشگری یکی از پویاترین فعالیت های اقتصادی عصر حاضر است که نقش مهمی درتوسعه پایدار محلی ایفا می کند. این صنعت از طریق ترکیب و بکارگیری همزمان منابع داخلی و خارجی منافع اجتماعی،اقتصادی، زیست محیطی و فرهنگی زیادی را به دنبال دارد . این صنعت برای کشورهای در حال توسعه که با مشکلات بی حد و حصر اقتصادی و اجتماعی مواجه اند می تواند فرصتی در خور اختیار برنامه ریزان قرار دهد تا با کاهش نابرابری ها، افزایش درآمدها و فرصت های جدید شغلی و توازن در سطوح اقتصادی مناطق مختلف کشور دست یابند. در پژوهش حاصل به منظور سنجش سطح و بررسی عوامل موثر بر رضایتمندی گردشگری ارتباط متغیرهای کیفیت محیطی، کیفیت خدمات و هزینه های تبلیغات با متغیر سطح رضایتمندی گردشگران با استفاده از جدول تحلیل واریانس؛ آزمون تی تک نمونه و اطلاعات پرسشنامه ای 200 نمونه مورد بررسی و تحلیل قرار گرفت. برخی از نتایج پژوهش حاکی از این مطلب است سطح رضایتمندی گردشگری در منطقه مطالعاتی از جایگاه مطلوبی برخوردار بوده و تدوین مدیریت یکپارچه گردشگری و جلوگیری از موازیکاری و هدر رفتن وقت، سرمایه و انرژی سازمانهای مرتبط با گردشگری از جمله راهکارهای ارتقاء سطح رضایتمندی گردشگری در منطقه مطالعاتی است.

کلیدواژه ها:

گردشگران ، رضایت مندی ، گردشگری شهری ، منطقه یک ، تهران