ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

بررسی تأثیر رسانه های اجتماعی بر قصد خرید مشتریان

سال انتشار: 1395
کد COI مقاله: MEDIA03_009
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 2,280
فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
محتوای کامل این مقاله با فرمت WORD هم قابل دریافت می باشد.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 10 صفحه است به صورت فایل PDF و یا WORD در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی تأثیر رسانه های اجتماعی بر قصد خرید مشتریان

آذر کفاش پور - عضو هیات علمی گروه مدیریت، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران
فریبرز رحیم نیا - عضو هیات علمی گروه مدیریت، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران
فاطمه فنایی خیرآباد - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه فردوسی مشهد

چکیده مقاله:

رقابت در عرصه خلق ارزش و تلاش برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار و برتری راهبردی نسبت به رقبا موجب گردیده است تا توجه به مشتری و کسب رضایت وی از اهمیت بالایی برخوردار باشد. امروزه توسعه فناوری های نوین اطلاعاتی و ارتباطی موجب گردیده است مشتریان نقش تعیین کننده ای در بقا و زوال کسب وکارهای الکترونیکی داشته باشند. در این مقاله قصد داریم نشان دهیم چگونه رسانه های اجتماعی با تسهیل تعاملات اجتماعی مشتریان منجر به افزایش اعتماد و قصد خرید در مشتریان می شوند. این مقاله مروری است بر تاثیر رسانه های اجتماعی بر رفتار مشتریان و از لحاظ نوع، کاربردی می باشد. نتایج نشان می دهد که رسانه های اجتماعی به مشتریان اجازه می دهند تا عقاید و افکار و ادراکات خود را بیان نموده و اطلاعات و تجربیات خود را با دیگر کاربران به اشتراک بگذارند. در این تحقیق، با تبیین مفهوم رسانه های اجتماعی، اهمیت و کاربرد آن ها در حوزه بازاریابی، مدلی برای بررسی تأثیر رسانه های اجتماعی بر رفتار مشتریان ارائه خواهد شد و بیان می شود که رسانه های اجتماعی بر اعتماد مشتریان، برداشت از سودمندی توسط آن ها و قصد خریدشان تاثیر می گذارد.

کلیدواژه ها:

رسانه های اجتماعی، قصد خرید، برداشت از سودمندی ، اعتماد، کسب و کار

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا MEDIA03_009 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/554350/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
کفاش پور، آذر و رحیم نیا، فریبرز و فنایی خیرآباد، فاطمه،1395،بررسی تأثیر رسانه های اجتماعی بر قصد خرید مشتریان،سومین همایش بین‌المللی مدیریت رسانه،اسلامشهر،https://civilica.com/doc/554350

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1395، کفاش پور، آذر؛ فریبرز رحیم نیا و فاطمه فنایی خیرآباد)
برای بار دوم به بعد: (1395، کفاش پور؛ رحیم نیا و فنایی خیرآباد)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

  • افراسیابی، م.(393 1).توان بالقوه شبکه ها و رسانه های اجتماعی ...
  • خدادادحسینی، ح. شیرخدایی، م.کرد نائیج، _ _ (1387). عوامل موثر ...
  • رضوی، ع.(1390). رسانه های اجتماعی و کاربرد آن ها در ...
  • سقائیان، ف.(1394، 31 اردیبهشت). بررسی موثر بر قصد خرید مشتریان ...
  • صنایعی، ع. فراهی.ا. نوا پور، ب.(1389 _ 27 و 28 ... [مقاله کنفرانسی]
  • فرهنگی، ع.عباس پور، ع.بورقانی فراهانی، س.عباچیان قاسمی، ر.(1393). تحلیل تاثیر ...
  • نظری، .حاجی حیدری، ن.نصری، م.(1391).بررسی تاثیر ویژگی های فروشگاه B2Cاینترنتی ...
  • Alsu bagh, H.(2015). The Impact of Social Networks on Consumers' ...
  • Bagozzi, R.P. & Dholakia, U.M. (2002) Intentional social action _ ...
  • Boateng, H. Feehi Okoe, A.(2015). Consumers' attitude towards social media ...
  • Chen, L (2014).The ifluence of social media on cosumer behavior:An ...
  • Chiu, C.M. Chang, C.C. Cheng, H.L. Fa ng, Y.H.(2009). Determinans ...
  • Lee, E.(2013).Im pact Of Social Media On Consumer Behavior - ...
  • Sin, S. Nor K. M. Al-Agaga, A. M., (2012). Factors ...
  • Song, S.Yoo, M. (2015). The role of social media during ...
  • Stump, R.L. Maddox, L.M. Gong, W. (2013). Factors influencing consumers' ...
  • Vijayasarathy, LR. (2004). Predicting consume intentions to use on-line shopping: ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    نظرات خوانندگان

    3.00
    3 تعداد پژوهشگران نظر دهنده
    5 1
    4 1
    3 0
    2 0
    1 0

    علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه دولتی
    تعداد مقالات: 28,217
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    مقالات مرتبط جدید

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

    پشتیبانی