بررسی نقش تجارت اجتماعی در قصد خرید مشتریان با میانجی گری متغیر اعتماد

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,295

فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF و WORD قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

IUMC01_045

تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395

چکیده مقاله:

هدف این مطالعه بررسی تاثیر تجارت اجتماعی بر قصد خرید مشتریان از طریق اعتماد مشتریان می باشد. پژوهش حاضر از نوع توصیفی است و به لحاظ هدف کاربردی است. از نظر جمع آوری داده ها نیز میدانی تلقی می شود. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش پرسشنامه می باشد. برای سنجش متغیرها نیز از طیف 5 تایی لیکرت استفاده می شود. روایی پرسشنامه توسط نظر اساتید و کارشناسان و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ بررسی و تایید شد. جامعه آماری تحقیق حاضر مشتریان شرکت دیجی کالا در شهرستان رشت می باشند. با استفاده از فرمول کوکران و به صورت غیر احتمالی در دسترس تعداد 390 نفر به عنوان نمونه نهایی تحقیق مورد بررسی قرار گرفتند. به منظور آزمون فرضیات از مدل یابی معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل استفاده شد. نتایج نشان داد که تجارت اجتماعی بر اعتماد مشتریان و قصد خرید مشتریان تاثیر معناداری داشته است. همچنین اعتماد مشتریان نیز بر قصد خرید مشتریان تاثیر معناداری داشته است. از سوی دیگر نقش میانجی اعتماد مشتریان نیز مورد تایید قرار گرفت.

نویسندگان

زهرا عبدی پور

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی پردیس دانشگاه گیلان

رضا اسماعیل پور

دانشیار گروه مدیریت دانشگاه گیلان

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • منتظری، محمد، ابراهیمی _ علیرضا، احمدی، پرویز، رهنما، آمنه (1390) ...
  • نیک نژاد خسخمی، مریم (1392) تجارت اجتماعی . چاپ اول، ...
  • نخعی، آرزو، خیری، بهرام (1391) بررسی تاثیر عوامل منتخب بر ...
  • پیر محمد یانی، روجیار، محمدی، شهریار، حسینی، منیژه (1392) نقش ... [مقاله کنفرانسی]
  • Stephen, A. T., & Toubia, O. (2010). Deriving value from ...
  • Weijun, W., & Lin, L. (2011). Research on social commerce ...
  • Bansal, G., & Chen, L. (2011). If they trust Our ...
  • Kim. Sanghyun, park. Hyunsun(201 2) School of Business Adminis tration, ...
  • Richardson, P., Jain, A. K., & Dick, A. S. (1996). ...
  • Su-Rong Yan a, b, Xiao-Lin Zheng _ Yan Wang c, ...
  • Hajli _ Nick (2014) Social commerce constructs and consumer's intention ...
  • نمایش کامل مراجع