نقش ارتباطات یکپارچه بازاریابی در ایجاد و توسعه برند خدمات بانکی(مطالعه موردی: بانک مسکن استان آذربایجان شرقی)
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 780
فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NDMCONFT01_315
تاریخ نمایه سازی: 8 آذر 1394
چکیده مقاله:
هدف اصلی پژوهش حاضر تعیین تاثیر ارتباطات یکپارچه بازاریابی در ایجاد و توسعه برند خدمات بانکی در سطح بانک مسکن استان آذربایجان شرقی می باشد. مولفه های ارتباطات یکپارچه بازاریابی شامل؛ بازاریابی مستقیم، تبلیغات، پیشبرد فروش و روابط عمومی می باشد که به عنوان متغیرهای مستقل، تاثیر آنها درایجاد و توسعه برند به عنوان متغیرهای وابسته پرداخته شده است. جامعه مورد نظر پژوهش، روساومعاونین شعب و دوایر، کارشناسان، حسابرسان و بازرسان و تعداد نمونه های انتخابی 061 نفر، و روش نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده می باشد. این پژوهش از نظر روش، توصیفی و از حیث هدف، کاربردی است. برای تجزیه و تحلیل فرضیه ها میان متغیرها ازطریق آزمون های آماری مربوط به ضریب همبستگی پیرسون، اسپیرمن، رگرسیون، خوشه بندی ومدل معادلات ساختاری از نرم افزارهای SPSS و AMOS GRAPHICS استفاده شده است. از بین ابعاد ارتباطات یکپارچه بازاریابی، تبلیغات و بازاریابی مستقیم نسبت به پیشبرد فروش و روابط عمومی میانگین بالاتری دارند. رگرسیون چندگانه نشان داد که تنها ابعاد پیشبرد فروش و بازاریابی مستقیم تاثیر معنی دار مستقیمی بر روی متغیرهای وابسته دارند. نتایج حاصل از تحلیل همبستگی موید تاثیر مثبت ابعاد ارتباطات یکپارچه بازاریابی در ایجاد، توسعه برند می باشد ومدل معادلات ساختاری حاکی از شدت اثر زیاد این متغیرها (متغیرهای مستقل بر وابسته) می باشد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
داریوش یعقوبی نژاد
کارشناس ارشد مدیریت اجرایی، گرایش بازاریابی، گروه مدیریت، واحد علوم و تحقیقات آذربایجان شرقی، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران
نادر بهلولی
دکترای مدیریت، عضو هیات علمی و استادیار، گروه مدیریت، واحد بناب، دانشگاه آزاد اسلامی، بناب، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :