سنجش تأثیر مدیریت دانش بر پیشگیری از ترک خدمت کارکنان(مطالعه موردی: شرکتی مطرح در زمینه تولید محصولات بانکی)

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 900

فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICMEI01_108

تاریخ نمایه سازی: 14 آذر 1394

چکیده مقاله:

همواره ترک خدمت کارکنان کلیدی و دانش آموخته جزوی از دغدغه های مدیریت منابع انسانی سازمانهای سرآمد میباشد. سازمانهایی که بتوانند دلایل و عوامل موثر در تمایل به ترک خدمت کارکنان را درک کنند، خواهند توانست پیش از اینکه فکر ترک سازمان به ذهن کارکنان خطور کند، سیاستها و روشهای موثری را برای حفظ و نگهداری منابع انسانی کارآ به کاربگیرند. از جمله اهداف پیاده سازی مدیریت دانش، انتقال دانش مرتبط، به کارکنان منتخب، در زمانهای مناسب است. به این ترتیب آموزش و انتقال اطلاعات هدفمند خواهد شد . اگر آموزش مختوم به فراگیری و تحول نباشد، هرگز توانمندسازی اتفاق نخواهد افتاد و اگر کارمند باذکاوت توانمند شود و سازمان سیاستی برای حفظ و نگهداری آن نداشته باشد، در بازار رقابتیامروز بلافاصله با شرایط بهتر جذب شرکتهای رقیب خواهد شد. هدف این پژوهش بررسی اثرگذاری فرآیندهای مدیریت دانش بالاخص بخش انتقال و تسهیم دانش بر جلوگیری از ترک خدمت کارکنان سازمان است، تا از این رهیافت و راهکارهای پیشنهادی آن بتوان از ترک خدمت کارکنان دانش محور آموزش دیده پیشگیری و از زیانهای اقتصادی که سازمان در قبالآن دچار میشود، جلوگیری نمود. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت پارامتریک و استنباطی و روش انجام آن همبستگی است. در این پژوهش پرسشنامه های مربوطه با طیف لیکرت به صورت تصادفی توسط 40 نفر از کارکنان شرکت تولید محصولات نرم افزاری و سخت افزاری بانکی تکمیل شد و نتایج توسط نرم افزار SPSS 20 مورد بررسی وتجزیه و تحلیل قرار گرفت. ضریب همبستگی پیرسون مشخص کرد که میان مدیریت دانش و ترک خدمت کارکنان رابطه معناداری وجود دارد؛ نتایج تحلیل رگرسیون انجام شده بیانگر آن است که 4 عامل مهم و کلیدی مدیریت دانش(ساختار، کسب، تعامل و کاربرد دانش)یشترین تأثیر را بر مشخصه های شغل جهت پیشگیری از ترک خدمت کارکنان دارد.

نویسندگان

محمدرضا بابایی

استادیار گروه مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد یادگار امام خمینی(ره)- شهرری، تهران ، ایران

نجمه نوذر

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران

مهدیس جباری

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • مهرداد مدهوشی، عبدالرحیم ساداتی، (1390)، "بررسی اثرگذاری فرایند مدیریت دانش ...
  • رم الله دانش فرد، محمد ذاکری، (1388)، "بررسی تاثیر مدیریت ...
  • I3] محمدعلی افشاری، سیدعلی اکبر احمدیان، حمیده شکاری، (1390)، "بررسی ...
  • احسان یوسفی، جعفر صادق فیضی، محمد سلیمانی، (1391)، "بررسی میزان ...
  • امه قاسمی، اداره کل بازرسی و حسابرسی، "تاثیر آموزشهای ضمن ...
  • اردکانی، مهدی افخمی(1391)، "فرهنگ، تهد سازمانی و تمایل به ترک ...
  • مدیریت بر کارکنان نخبه؛ چالش های علل ترک و ماندگاری در سازمانهای دانش مدار [مقاله کنفرانسی]
  • افجه، سید علی اکبر(1392)، "عوامل موثر بر نگهداری و ترک ...
  • غلامرضا اصیلی، عباسعلی قدیریان، "مدیریت بر کارکنان نخبه؛ چالشهای علل ...
  • فرشید مومنی فراهانی، "مبانی مدیریت دانش و استقرار آن در ...
  • حامد محمدی، (1388)، "مدیریت دانش در سازمانهای دولتی" ...
  • احمد ورزشکار، (1389)، "مدیریت دانش"، وب سایت مدیریتی ایران ...
  • _ پی، (1378)، "مبانی رفتار سازمانی"، ترجمه علی رسائیان و ...
  • Filipe FIDALGO, Luis BORGES GOUVEIA, (20 12), "Employee Turmover Impact ...
  • Vasja Rooblek , (2013), "Factors of Knowledge Management and the ...
  • Hamid Rahimi , Azizollah Arbabisarjou, Sayeed Mohsen Allameh, and Razieh ...
  • Meaghan Stovel, Dr.Nick Bontis, "Voluntary Turnover, Knowledge Management Friend _ ...
  • نمایش کامل مراجع