مروری بر حمایت چهره های سرشناس و تأثیر آن بر رفتار مصرف کننده

امروزه، حمایت چهره سرشناس عاملی مهم در جلب توجه مشتری به سمت محصول و خدمات است. رفتار خرید مشتری شدیداًتحت تأثیر تلاش عوامل تبلیغات به منظور ایجاد وفاداری نسبت به مارک تجاری است. تبلیغاتی که هدف آن ها جلب توجه است واز چهره های سرشناس در تبلیغات استفاده می کند بسیار رایج و پرطرفدارند و نتایج موفقی هم برای شرکت ها به بار آورده اند. مقالهحاضر با مرور تحقیقات انجام شده ، بر تأثیر حمایت چهره سرشناس بر رفتارهای خرید مشتری تمرکز می کند . این تاثیرات میتوانند مثبت و یا منفی باشند . در پایان نتیجه گرفته می شود که شرکت ها قبل از اقدام به انجام تبلیغات با استفاده از افراد سرشناس ،بایستی دقیقا هدف خود را از این تبلیغات مشخص کنند که آیا این تبلیغات جنبه ی آگاهی دهنده دارد یا هدف افزایش فروش است .نکته مهم دیگر توجه دقیق در انتخاب چهره سرشناس جهت همخوانی است که باید متناسب با نوع محصول و خدمات انتخاب شود.

کلیدواژه ها:

چهره سرشناس ، گروه های مرجع ، رفتار مصرف کننده ، حامی سرشناس