ارزیابی عوامل مؤثر بر پذیرش بانکداری همراه با تأکید بر مدل توسعه یافته پذیرش فناوری(مورد مطالعه: بانک ملی استان گیلان)
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 946
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MEFS01_097
تاریخ نمایه سازی: 22 مهر 1394
چکیده مقاله:
هدف این تحقیق، ارزیابی عوامل اثرگذار در پذیرش بانکداری همراه می باشد. این پژوهش تمایل به پذیرش بانکداری همراه را با تلفیق مدل TAM با دو عامل منافع ادراک شده و ریسک های ادراک شده مورد ارزیابی قرار می دهد. به این منظور، هفت فرضیه تدوین گردید. برای گردآوری اطلاعات لازم جهت آزمون فرضیه ها، از پرسشنامه ای استاندارد حاوی 32سؤال در 11بعد استفاده شد و بین 384 نفر از مشتریان بانک ملی در استان گیلان، بعنوان جامعه آماری تحقیق توزیع گردید. ابتدا با استفاده از روش تحلیل عاملی اکتشافی، ابعاد اثرگذار بر پذیرش همراه بانک در جامعه آماری شناسایی و سپس با استفاده از تکنیک معادلات ساختاری، به ارزیابی تأثیر هر یک از ابعاد بر پذیرش و قصد استفاده از همراه بانک در محیط نرم افزار لیزرل پرداخته شد. نتایج تحلیل ها نشان داد که همه انواع ریسک ها اثری منفی بر نگرش مشتریان داشته و پذیرش و استفاده از بانکداری همراه را با مشکل مواجه می کنند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
محمد طالقانی
گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت، رشت، ایران
محمدرضا تقی زاده جورشری
گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت، رشت، ایران
آرش فرهودی
گروه مدیریت، واحد خلخال، دانشگاه آزاد اسلامی خلخال، ایران
علی جودی
گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت، رشت، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :