بررسی تأثیر هوش تجاری بر عملکرد مالی مطالعه موردی: شعب بانک های خصوصی استان گیلان

هدف این پژوهش بررسی تأثیر هوش تجاری بر عملکرد مالی شعب بانکهای خصوصی استان گیلان می باشد. روش تحقیق مورد استفاده در این پژوهش از نظردسته بندی، بر حسب نجوه ی گردآوری داده ها از نوع پژوهش های توصیفی - پیمایشی و با توجه به تقسیم بندی از نظر هدف از نوع پژوهش های کاربردی می باشد. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه مدیران و کاربران فعال در شعب 19 بانک خصوصی استان گیلان می باشد. در این پژوهش علاوه بر مطالعات کتابخانه ای جهت مرور ادبیات تحقیق، مطالعات میدانی نیز در شعب بانکهای خصوصی استان گیلان با ابزار پرسشنامه که مشتمل بر مولفه های هوش تجاری از جمله(فناوری اطلاعات، کارکنان(منابع انسانی)، مشتریان و رقبا) و عملکرد مالی می باشد صورت گرفت. پرسشنامه ها میان پرسنل بانکها توزیع گردید و پس از جمع آوری از آمار توصیفی جهت بررسی متغیرهای دموگرافیک جامعه و همچنین از معادلات ساختاری و نرم افزارLISREL و SPSS جهت بررسی صحت و سقم فرضیه ها استفاده شد.

کلیدواژه ها:

هوش تجاری ، عملکرد ، عملکرد مالی ، بانکداری ، داده کاوی