بررسی رابطه مدیریت عملکرد کارکنان و رضایت شغلی آنان (مطالعه موردی اداره بیمه سلامت )

رضایت شغلی عامل مهم برای افزایش کارآیی و نیز رضایت فردی در سازمان تلقی می شود پژ<هش حاضر با هدف بررسی رابطه مدیریت عملکرد کارکنان و رضایت شغلی آنان اجرا گردیده هنگامی افراد یک سازمان دارای انگیزش مناسبی هستند که راضی باشند این رضایت دارای ابعا د مختلفی می باشد و حاصل نحوه نگرش افراد از عملکرد سایر سیستم های مدیریت منابع انسانی ( سیستم تجزیه و تحلیل شغل، سیستم مدیریت عملکرد، سیستم آمزش و .... ) می باشد. به همین منظور، از بین کارکنان ادارات مطالعه موردی بیمه سلامت که تعداد صدوپنجاه نفر با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. برای سنجش متغیرهای مور مطالعه در این تحقیق، پرسشنامه های ویژگی های رضایت شغلی و مدیریت عملکرد، مورد استفاده قرار گرفتند. یافته های این تحقیقب نشان نداد که رابطه مثبت معناداری بین وضعیت موجود ابعاد مدیریت عملکرد تفاوت معنی داری وجود دارد همچنین یافته های این تحقیق رابطه مثبت معناداری را بین وضعیت موجود ابعاد رضایت شغلی تفاوت معنی داری وجود دارد. این نتایج بدست آمده از این تحقیق با ادبیات موضوعی تحقیق و تحقیقات گذشته هم خوانی و مطابقت دارد. بیشتر کارکنان نیاز دارند ازنتایج ( بازخورد ) تلاش های خود آگاه شوند. اگر ارزیابی کارکنان به شیوه مناسبی اجرا شود می تواند اثر مثبت برعملکرد و رضایت شغلی آنان داشته باشد. چنانچه هدف ها واضح ودردسترس باشد، و مهمتر از آن بازخورد کافی از عملکرد آنان به عمل آید ، سرعت یادگیری و پیشرفت آنان افزایش یافته و احساس رضایت بیشتری به دست می آورند. فرضیه اهم تحقیق یعنی وجود رابطه معنادار بین مدیریت عملکرد و رضایت شغلی نیز تایید شده است.

کلیدواژه ها:

عملکرد کارکنان ، رضایت شغلی ، اداره بیمه سلامت