بررسی تاثیر فعالیت های بازاریابی اجتماعی شهرداری اردبیل بر توسعه کارآفرینی شهری

در عصر حاضر، بازاریابی اجتماعی به عنوان ابزاری مهم جهت ارتقای کارآفرینی شهری مورد توجه مدیریت شهری قرار گرفته است و نقش شهرداری ها در این فرایند بیش از پیش اهمیت یافته است. این پژوهش با هدف تحلیل تاثیر بازاریابی اجتماعی بر توسعه کارآفرینی شهری در شهرداری اردبیل انجام شد. از لحاظ روش شناسی، تحقیق حاضر به لحاظ هدف کاربردی و بر اساس ماهیت، توصیفی–همبستگی است و جامعه آماری آن را مدیران و کارکنان شهرداری اردبیل با تعداد ۳۵۰۰ نفر تشکیل دادند که با روش نمونه گیری تصادفی ساده، ۳۴۶ نفر به عنوان نمونه انتخاب و در نهایت ۲۸۹ پرسشنامه بازگشتی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. ابزار جمع آوری داده ها شامل پرسشنامه های استاندارد بازاریابی اجتماعی (عباسی، ۱۳۹۳) و کارآفرینی شهری (ریزوندی و همکاران، ۱۳۹۸) بود که روایی و پایایی آن ها با استفاده از تحلیل های آماری تایید شد و داده ها با بهره گیری از نرم افزارهای SPSS و LISREL تحلیل شدند. نتایج نشان داد اثربخشی، اعتماد، قابلیت دسترسی، قیمت، محصول، تنوع و ترویج فعالیت های بازاریابی اجتماعی شهرداری اردبیل هر یک تاثیر معناداری بر کارآفرینی شهری دارند و تمامی فرضیات فرعی تایید شدند. این مطالعه بیانگر اهمیت اساسی بازاریابی اجتماعی در تحرک بخشی به کارآفرینی شهری است؛ لذا پیشنهاد می شود شهرداری اردبیل با طراحی و اجرای برنامه های بازاریابی اجتماعی نوآورانه، تقویت زیرساخت های دسترسی و ترویج محصولات فرهنگی و کارآفرینانه، مشارکت ذی نفعان و افزایش شفافیت در فرآیندهای اجرایی، زمینه توسعه پایدار و کارآمدتری را برای شهر فراهم آورد.

کلیدواژه ها:

بازاریابی اجتماعی ، توسعه کارآفرینی شهری ، شهرداری اردبیل