بررسی تاثیر فرهنگ ملی بر نگرش مسئولیت اجتماعی با نقش میانجی سرمایه اجتماعی

هدف از پژوهش حاضر تاثیر فرهنگ ملی بر نگرش مسئولیت اجتماعی با نقش میانجی سرمایه اجتماعی در بانک ملت مدیریت شعب استان البرز می باشد. روش مورد استفاده در این پژوهش برحسب هدف کاربردی و از نظر روش گردآوری داده ها توصیفی پیمایشی بود، جامعه آماری شامل ۳۴۹ از کارکنان بانک ملت مدیریت مدیریت شعب استان البرز که از بین میان آنها با استفاده از جدول مورگان و روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای ۱۶۸ نفر به عنوان حجم نمونه در نظر گرفته شد. به منظور گردآوری اطلاعات از سه پرسشنامه استاندارد مسئولیت اجتماعی کارول (۲۰۰۰)، پرسشنامه استاندارد سرمایه اجتماعی سازمانی ناهاپیت و گوشال (۱۹۹۸) و پرسشنامه استاندارد فرهنگ ملی یهال و همکاران (۲۰۱۱) بهره گرفته شد. به منظور سنجش پایایی پرسشنامه ها از روش آلفا ی کرونباخ استفاده شد که مقدار این ضریب برای هر یک از پرسشنامه ها به ترتیب ۰.۸۴ و ۰.۸۷ و ۰.۷۶ به دست آمد. همچنین به منظور سنجش روایی از روایی محتوا روایی از طریق روش دلفی استفاده شده که برای این منظور پرسشنامه ها به تایید متخصصین مربوطه رسید. تجزیه و تحلیل اطلاعات به دست آمده از اجرای پرسشنامه ها از طریق نرم افزار SPSS و pls در دو بخش توصیفی و استنباط (آزمون کولموگروف-اسمیرنف، آزمون همبستگی پیرسون، آزمون رگرسیون چندگانه) انجام پذیرفت. یافته های پژوهش نشان داد که فرهنگ ملی بر نگرش مسئولیت اجتماعی با نقش میانجیگری سرمایه اجتماعی کارکنان بانک ملت مدیریت شعب استان البرز رابطه مثبت، معنی داری و مستقیم وجود دارد. فرهنگ در رقابت با رقبا و اقدام در جهت دستیابی به هدف های ملی نقش مهمی دارند فرهنگ ملی باعث می شود که مسئولیت پذیری در قبال وظایف بیشتر شود و به نوعی توجه به ارزش های جامعه و اخلاق مداری فرهنگی جامعه و مسئولیت پذیری اجتماعی اهمیت پیدا کند که این امر بر رشد و توسعه فعالیت های بانکداری موفق تاثیر می گذارد.

کلیدواژه ها:

فرهنگ ملی ، مسئولیت اجتماعی ، سرمایه اجتماعی ، بانک ملت