مروری بر مزایای استفاده از هوش مصنوعی در شهرداری ها

در سال های اخیر پیشرفت سریع فناوری های هوش مصنوعی تاثیر قابل توجهی بر بخش های مختلف از جمله شهرداری ها داشته است . محل کار به طور مداوم در حال تغییر است، به ویژه در بخش دولتی از طریق تحول دیجیتال، نشان دهنده اهمیت هوش مصنوعی است. از سوی دیگر ارزش هوش مصنوعی در تقویت یا حتی جایگزینی تصمیم گیری انسانی در زمینه سازمانی به سرعت در حال افزایش است .با این حال درک محدودی از روایت کلی پیرامون پذیرش هوش مصنوعی در شهرداری ها و آینده آن وجود دارد. در همین راستا مقاله حاضر به بررسی مزایای استفاده از هوش مصنوعی در شهرداری ها پرداخته است ، روش تحقیق از نوع کتابخانه ای می باشد ،که پس از مطالعات کتب و مقالات علمی معتبر و مرتبط دریافتیم که با توجه به پیشرفت سریع در اتوماسیون و هوش مصنوعی، تغییرات و مزایای زیادی را برای سازمان ها ایجاد کرده و منجر به افزایش کارایی و اثربخشی در ارائه خدمات می شود. به عبارتی کیفیت خدمات بهبود می بخشد و اعتماد شهروندان را افزایش می دهد.هوش مصنوعی علاوه بر اینکه می تواند در حوزه های مختلف مانند بهداشت عمومی، سیستم های حمل و نقل،پشتیبانی تصمیم گیری ها و اجرای قانون ، ارزش ایجاد کند ، بلکه باعث بهبود فرآیندهای مدیریت پسماند، نظارت بر ترافیک شهری، مدیریت انرژی ، پاسخگویی به شهروندان و ارائه پیش بینی و مدیریت بحران در شهرداری ها شود.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، مزایا ، شهرداری ها