بررسی تاثیر سرمایه اجتماعی شرکت بر عملکرد صادراتی با توجه به نقش قابلیت های بازاریابی در شرکت های کوچک و متوسط صادراتی استان مازندران

هدف اصلی از انجام این تحقیق بررسی تاثیر سرمایه اجتماعی شرکت بر عملکرد صادرات شرکتهای کوچک و متوسط با توجهبه نقش قابلیت های بازاریابی در شرکت های کوچک و متوسط صادراتی استان مازندران بوده است. بر این اساس پژوهش حاضراز نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری اطلاعات پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی بوده است. جامعه آماری این پژوهششامل کلیه مدیران عامل شرکتهای کوچک و متوسط فعال در حوزه صادرات استان مازندران به تعداد ۳۳۸ نفر و تعیین حجمنمونه با کمک جدول مورگان و به شیوه تصادفی ساده به تعداد ۱۸۱ نفر انتخاب گردید. به منظور جمع آوری داده ها از پرسشنامهو (AVE) اسمون و همکاران (۲۰۱۹) که دارای ۱۶ گویه استفاده شد. برای سنجش روایی همگرا میانگین واریانس استخراجمحاسبه شده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون کولموگروف اسمیرنوف از آزمون سوبل، (CR) پایایی مرکبتحلیل عاملی تاییدی و آزمون معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزارهای اس. پی. اس. اس و اسمارت پی. ال. اس استفاده شد.با توجه به نتایج، سرمایه اجتماعی شرکت بر عملکرد صادرات و قابلیت های بازاریابی تاثیرگذار بود. همچنین قابلیت های بازاریابیبر عملکرد صادرات موثر است. نتایج نشان داد سرمایه اجتماعی شرکت بر عملکرد صادراتی با توجه به نقش میانجی قابلیت هایبازاریابی تاثیر دارد.

کلیدواژه ها:

سرمایه اجتماعی ، عملکرد صادراتی ، قابلیت بازاریابی