بررسی کارایی روابط عمومی و عوامل موثر بر آن در شهرداری فریدونکنار

هدف اصلی از این تحقیق، بررسی کارایی روابط عمومی و عوامل موثر بر آن در شهرداری فریدونکنار می باشد. در این تحقیق از روش توصیفی و تحلیلیاستفاده شده برای تدوین مبانی نظری از روش توصیفی برای یافته های تحقیق و مطالعات میدانی از روش تحلیلی بهره گیری شد. ابزار گردآوری اطلاعاتشامل پرسشنامه میباشد. جامعه آماری تحقیق را کارکنان شهرداری شهرستان فریدونکنار به تعداد ۳۰۰ نفر تشکیل میدهند و حجم نمونه بر اساس جدولمورگان ۱۶۹ نفر انتخاب شدند. نتایج بدست آمده نشان دهنده این مطلب است که روابط عمومی شهرداری فریدونکنار در زمینه استفاده از تکنولوژی هایارتباطی از ظرفیت شبکه های اجتماعی ،تلویزیون،تبلیغات اینترنتی ومحیطی بهره مناسبی نمی برد. همچنین یافته ها نشان می دهد روابط عمومی شهرداریفریدونکنار در تدوین برنامه راهبردی ارتباطی برای دریافت بازخورد از طریق افکار سنجی و نظر سنجی نیازمند باز تعریف و تدوین نظامنامه جامع ارتباطیمی باشد. همچنین بررسی ها نشان دهنده این مطلب است که روابط عمومی در شهرداری فریدونکنار هنوز جایگاه واقعی خود را نیافته است که می توان بابازنگری در تشکیلات و آموزش مدیران و کارکنان در خصوص وظایف و حیطه فعالیت روابط عمومی، اقدامات عملی مناسبی برای افزایش کارایی روابطعمومی انجام داد.

کلیدواژه ها:

روابط عمومی ، اقدامات عملی ، برنامه راهبردی ارتباطی ، شهرستان فریدونکنار