ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
ورود |عضویت رایگان |راهنمای سایت |عضویت کتابخانه ها
عنوان
مقاله

بررسی رابطه مدیریت دانش مشتری و چابکی سازمانی براثربخشی سازمان

سال انتشار: 1400
کد COI مقاله: EMCCONF08_022
زبان مقاله: فارسیمشاهده این مقاله: 240
فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 16 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی رابطه مدیریت دانش مشتری و چابکی سازمانی براثربخشی سازمان

فاطمه رضایی - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، گرایش مدیریت مالی ،دانشگاه آزاد اسلامی، واحد آبادان

چکیده مقاله:

هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه مدیریت دانش مشتری و جابکی سازمانی براثربخشی سازمان است. جامعه آماری پژوهش مورد نظر را کلیه کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی بود که تعدادشان ۳۱۰ نفر بود و با استفاده از نمونه گیری تصادفی ساده تعداد ۱۷۲ نفر انتخاب شد. طرح پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری داده ها توصیفی و از نوع همبستگی می باشد. اطلاعات از طریق پرسشنامه های هنجار شده؛ پرسشنامه چابکی سازمانی شریفی و ژانگ، پرسشنامه اثربخشی سازمان پارسونر، پرسشنامه مدیریت دانش مشتری سنگه جمع آوری شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی، میانگین، انحراف استاندارد و آمار استنباطی، رگرسیون چند متغیره با نرم افزار Spss نسخه ۲۰ استفاده شد. یافته ها نشان داد که بین مدیریت دانش مشتری با اثربخشی سازمانی و چابکی سازمانی کارکنان دانشگاه آزاد رابطه معناداری وجود دارد. همچنین بین مدیریت دانش مشتری و ا ثربخشی سازمان با توجه به نقش واسطه چابکی سازمانی کارکنان دانشگاه آزاد رابطه معناداری وجود دارد. با توجه به تاثیرگذاری مدیریت دانش، پیشنهاد می شود که مدیران و مسئلان در این زمینه برنامه ریزی و تدوین استراتژی های بلند مدت به منظور حل مشکلات می تواند وضعیت آنها را بهبود ببخشد. داشتن چنین نگاه استراتژیک به تغییرات و فرصت های حاصل از تغییرات و از طرف دیگر، بهبود توانایی ها و زیرساخت های سازمان می تواند سازوکار مناسبی برای افزایش اثربخشی سازمان در پیشبرد سریع تر سازمان به سمت هدف های از پیش تعیین شده داشته باشد.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش مشتری ، اثربخشی سازمان ، چابکی سازمانی ، کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

کد یکتای اختصاصی (COI) این مقاله در پایگاه سیویلیکا EMCCONF08_022 میباشد و برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/1234964/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
رضایی، فاطمه،1400،بررسی رابطه مدیریت دانش مشتری و چابکی سازمانی براثربخشی سازمان،هشتمین کنفرانس ملی اقتصاد، مدیریت و حسابداری،شیروان،https://civilica.com/doc/1234964

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1400، رضایی، فاطمه؛ )
برای بار دوم به بعد: (1400، رضایی؛ )
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز: دانشگاه آزاد
تعداد مقالات: 901
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مقالات مرتبط جدید

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

پشتیبانی