تحلیلی بر بازاریابی شبکه های اجتماعی با تاکید بر بازاریابی ویروسی

شبکه های اجتماعی تحول عظیمی در عرصه بازاریابی ایجاد کرده اند. باتوجه به گسترش استفاده از شبکه های اجتماعی و غنی تر شدن محتوای آنها، به یکی از علاقه مندیهای بسیاری از سازمانها و شرکتها تبدیل شده است. بازاریابی ویروسی نوعی انتقال دهان به دهان پیام توسط افراد است که از این طریق برخی از پیامهای بازاریابی مربوط به شرکت، برند و یا محصولات شرکت از طریق ابزارهای رسانه ای عموم غالبا اینترنت در سطح گسترده ای بین عموم جامعه منتشر میشود. پژوهش حاضر با هدف بررسی جایگاه شبکه های اجتماعی در بازاریابی با تاکید بر بازاریابی ویروسی انجام یافته است. در ابتدا به بررسی چهارچوب نظری پژوهش سپس مزیت و مشکلات بازاریابی ویروسی و ارائه راهکارهاو پیشنهاداتی در این راستا پرداخته شده است. آنچه در این پژوهش بدست آمد این است که آغاز یک طرح بازاریابی ویروسی اثربخش، مستلزم ارایه یک دلیل یا انگیزه قوی به افراد است تا آنها را تشویق به ارسال پیام و یا تبلیغ مورد نظر به دوستان و اطرافیانشان کند. تبلیغات از طریق تمامی ابزار موجود و سهل الوصول برای مخاطبان ارسال شود، اطلاعات کلی خدمات به گونهای که محرک انگیزه یا تشویق نیز باشد ارائه گردد. همچنین بازاریابان و مشتریان میتوانند از طریق شبکه های اجتماعی، در صفحه ی خاصی با دیگر افراد ارتباط برقرار کرده و سوالات خود را بیان و اطلاعات لازم را دریافت نمایند و نیز از تجربیات و نظرات سایر مخاطبان اطلاع یابند و در تصمیم گیریهای خود از آنها استفاده نمایند.

کلیدواژه ها:

بازاریابی ، شبکه های اجتماعی ، بازاریابی ویروسی