تحلیل و بررسی نوآوری باز بر پایداری خدمات درمانی

بیمارستان ها و مراکز مراقبت های بهداشتی به عنوان واحدهای عملیاتی سلامت بهداشت و روان نقش مهمی در سلامت هر جامعه دارند ،دراکثر مراکز درمان در ایران هزینه گذاری و ارائه خدمات نوین پایدار بصورت سنتی ارائه می گردد، (Activity Based Costing (ABC)isanewcostingsystem ) مورد تحقیق تحلیل و بررسی خدمات نوآور و پایدار درمراکز درمان استان کرمان می باشد،که هدف از تحلیل و بررسی این عامل پیاده سازی خدمات بصورت نوآوری باز و پایدار و ارائه آنها به بیماران و همراهان است،روش تحقیق ارائه پرسشنامه وتکمیل از طرف بیماران و پرسنل درمان است که مستقیما در ارائه خدمات پایدار نقش مهمی را ایفا می کنند ،در بررسی انجام شده و تحلیل صورت گرفته مشاهده شد که بیماران از ارائه خدمات بصورت نوآوری باز و پایدار در مراکز درمان بسیار راضی و بدنبال ادامه درماندر این مراکز هستند : 1 - رضایتمدی بیماران و همراهان 2 - هزینه گذاری و تعیین هزینه ها ی درمان با برنامه ریزی و کاهش آن روبرو شد 3 - پایداری خدمات در بین کادر درمان مراکز ،از یافته های این تحقیق بود .

کلیدواژه ها:

نوآوری ، نوآوری باز ، پایداری خدمات