شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر انتخاب راهبردهای تعمیرات و نگهداری با رویکرد ترکیبی DANP مورد مطالعه: پالایشگاه نفت شیراز

تنوع راهبردهای تعمیرات و نگهداری، تنوع ماهیتی سازمان ها و تنوع معیارهای انتخاب استراتژی باعث شده تا مسئله انتخاب استراتژی دچارپیچیدگی شود . در این تحقیق عوامل موثر بر انتخاب راهبردهای مذکور از ادبیات تحقیق جمع آوری شده است. سپس از روش یونگ لن که مبتنی بر ترکیب تکنیک های دیمتل، تحلیل شبکه ای است، برای اولویت بندی عوامل موثر بر راهبردها استفاده شده است. در این تحقیق، تیم خبرگا ن متشکل از 3 نفر از کارکنان پالایشگاه نفت شیراز که آشنایی بالایی به مسائل صنعت و مبانی علمی دارند. ابزار جمع آوری داده ها پرسشنامه است. مشخص گردید که مهم ترین عامل رضایت مشتری است.

کلیدواژه ها:

مدل یونگ لن 3 ، راهبرد نگهداری و تعمیرات ، ANP ، DEMATEL