تبیین عملکرد سازمانی با تاکید بر نقش قابلیت های بازاریابی در صنعت بانکداری

سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 511

فایل این مقاله در 7 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

SPCONF04_362

تاریخ نمایه سازی: 3 تیر 1398

چکیده مقاله:

هدف این پژوهش، تبیین عملکرد سازمانی با تاکید بر نقش قابلیت های بازاریابی در صنعت بانکداری است. این تحقیق از حیث هدف کاربردی، از نظر روش اجرا توصیفی پیمایشی و از نظر روش گردآوری کمی (میدانی) است. جامعه آماری این پژوهش، شامل کارکنان مدیریت شعب منطقه مرکزی بانک سپه شهر تهران می باشند، که بالغ بر 183 نفر می باشند. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران، به تعداد 124 نفر در نظر گرفته شد و نمونه گیری باروش تصادفی ساده متناسب با حجم جامعه صورت پذیرفت. در این تحقیق، اطلاعات توسط پرسشنامه ای که روایی و پایایی آن اثبات گردیده است، جمع آوری گردید. در این پژوهش برای تجزیه و تحلیل داده ها، با توجه به نرمال بودن داده ها از آزمون همبستگی پیرسون توسط نرم افزار Spss 22 استفاده گردید. نتایج یافته های این تحقیق نشان داد که بین قابلیت های بازاریابی و عملکرد سازمانی رابطه معناداری وجود دارد.

نویسندگان

الهام علی آقایی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بین الملل موسسه آموزش عالی فارابی

وحیده دائمی

دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی گرایش رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی دانشگاه علامه طباطبایی