ارائه ی مدل کنترل کیفیت آماری جهت بهبود کیفیت شرکت های تولیدکننده مواد نسوز

در این تحقیق،پیاده سازی اصول کنترل کیفیت آماری در یکی از شرکتهای تولیدکننده محصولات نسوز مورد بررسی قرار گرفت .در این شرکت تولیدات براساس سفارشات مشتری همراه با طرح و نقشه انجام میشود.فرایند کنترل کیفیت انجام شده،شامل استفاده از ابزار های کنترل کیفیت آماری با استفاده از نرم افزار Minitab و روش MIL-STD-105E میباشد. در این تحقیق یکی از محصولات مورد سفارش مشتری با استفاده از ابزار کنترل کیفی آماری مورد بررسی قرار گرفت و نتایج بدست آمده با انتظارات و درخواست مشتری مقایسه گردید .ابزار های پیاده سازی کنترل کیفیت استفاده شده شامل: نمودار هیستوگرام، نمودار علت و معلول، برگه کنترل، نمودار پارتو، نمودار تمرکز نقص، نمودار پراکندگی و نمودار کنترل میباشد. با در نظر گرفتن%AQL=2.5 انباشته آماده شده از محصول موردنظر انتظارات مشتری را برآورده نمینماید.

کلیدواژه ها:

کنترل کیفیت آماری ، ابزار کنترل کیفیت آماری ، هیستوگرام ، نمودار پارتو ، نمودار کنترل ، نمودار پراکندگی