بررسی چالش و راهکار های پیاده سازی زیرساخت شهرداری الکترونیک

تحقق دموکراسی شهروندی در مدیریت شهری و لزوم ایجاد شهرداری الکترونیکی بر هیچکس پوشیده نیست. امروزه با بزرگ شدن شهرها و تنوع نیازهای شهروندی مدیریت شهری وارد فضای جدیدی گشته و در نتیجه زیرساخت سازمانی برای اجرای مدیریت شهری نیز متحول شده است. در این راستا ارگانهای خدمات شهری اقداماتی از جمله ایجاد سیستمهای اطلاعاتی مکانیزه مانند سیستم شهرسازی، خدمات شهری، و.... ایجاد زیرساختهای فنی لازم مانند شبکه های ارتباطی، دیتاسنتر و... انجام داده و یا در حال اجرا هستند ولی مدیران در راه تحقق آن با چالشهای مختلفی روبرو می شوند از جمله: تغییر کند فرآیندهای سنتی به فرآیندهای روند دار حمایت و پشتیبانی نامناسب مدیران ارشد نبود تشکیلات و فرآیندهای مناسب مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات در سازمانهای شهری حرکت بدون برنامه ریزی سطح پایین اعتقاد به استفاده از استانداردهای بین المللی عدم انجام ارزیابی مناسب عملکرد فاوا در سازمانها عدم تخصیص بودجه کافی برای اجرای پروژه ها مقاومت سازمانی و وابستگی پروژه های ICT به همکاری نیروهای انسانی ضعف در شناسایی و انتخاب پیمانکار پایین بودن سطح انگیزه پرسنل تخصصی ICT شهرداری و دشواری جذب نیروهای متخصص در این مقاله سعی شده است این چالشها به تصویر کشیده شود و راهکارهای آن مورد توجه قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

شهرداری ، الکترونیک ، شهرداری االکترونیک.