استفاده از سیستم هزینه یابی بر مبنای فعالیت در محاسبه بهای تمام شده خدمات بانکی (مطالعه موردی: بانک صادرات ایران)

نقصان سیستمهای سنتی هزینه یابی از جهت اعتبار، صحت، کفایت و انسجام، نیاز به سیستمهای جدید هزینه یابی همچون هزینه یابی بر مبنای فعالیت را افزایش داده است. چنین سیستم هایی علاوه بر اندازه گیری صحیح بهای تمام شده، قادر است اطلاعات مفیدی در مورد عملکرد فرآیندهای کسب و کار سازمان ارایه دهد. بر همین اساس مدیریت بر مبنای فعالیت می تواند مدیران را در امر تصمیم گیری و برنامه ریزی در زمینه ارایه خدمات جدید، بهبود خدمات موجود و ارزیابی عملکرد به منظور دستیابی به یکسری مزایای رقابتی استراتژیک برای سازمان یاری رساند. در بخش نظام بانکداری تا به حال هیچگونه اقدامات عملی و یا حتی مطالعات نظری کاملی در ارتباط با شناسایی هزینه ها و محاسبه بهای تمام شده فعالیتهای بانکداری، انجام نشده است و با توجه به اهمیتی که اطلاعات مالی و بهای تمام شده در تصمیم گیریهای مدیریت دارد، مطالعه روشهای عملی و کاربردی در این زمینه بسیار ضروری میباشد. در این پژوهش سعی شده است بهای تمام شده خدمات بانکی در بانک صادرات ایران به روش هزینه یابی بر مبنای فعالیت محاسبه شود و نتایج بدست آمده از آن با استفاده از توزیع نمونه ای t و آزمون فرض آماری با نرخ مقرر نظام بانکی مقایسه گردد.

کلیدواژه ها:

سیستم های هزینه یابی ، هزینه یابی ، هزینه یابی بر مبنای فعالیت ، هزینه یابی خدمات