بررسی تحلیل رفتگی شغلی و رابطه آن با مدیریت تعارض

تحلیل رفتگی واژه ای برای توصیف دگرگونی های نگرش، روحیه، رفتار، در جهت منفی و رویارویی با فشارهای روانی مربوط به کار است . این فرسودگی بیشتر در مشاغلی پدید می آید که افراد میزان زیادی از ساعات کاری را در ارتباط نزدیک با سایر مردم می گذرانند. جامعه آماری در این تحقیق، کلیه کارکنان اداره برق شهرستان ساوه می باشند.این تحقیق از نظر هدف، کاربردی بوده و از نظر روش اجرا توصیفی می باشد. برای گرد آوری اطلاعات در خصوص کارکنان نسبت به تحلیل رفتگی شغلی از پرسشنامه استاندارد تحلیل رفتگی شغلی مسلش و جکسون و برای مدیریت تعارض نیز از پرسشنامه استاندارد مدیریت تعارض توماس استفاده گردید که برای تعیین پایایی پرسشنامه ها از ضریب آلفای کرونباخ که ضریب آن برای پرسشنامه تحلیل رفتگی شغلی 0/86 و برای مدیریت تعارض 0/78 محاسبه گردید و برای تعیین روایی پرسشنامه، از روایی محتوایی استفاده شده است .برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار spss نسخه 24 ،در سطح آمار توصیفی از شاخص هایی نظیر فراوانی و درصد و رسم جداول و نمودارها و در سطح آمار استنباطی از روش های آمار استنباطی از جمله آزمون کلموگروف- اسمرنوف برای آزمون نرمال بودن توزیع داده ها و ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چندمتغیره برای آزمون فرضیه ها استفاده شده است. نتایج بدست آمده از این پژوهش مشخص گردید که بین تحلیل رفتگی شغلی با مدیریت تعارض کارکنان در اداره برق شهرستان ساوه رابطه وجود دارد

کلیدواژه ها:

مسخ شخصیت ، تحلیل رفتگی شغلی ، مدیریت تعارض