نقش مدیریت شهری در ایجاد نوآوری کارکنان با رویکرد ارتقاء و بهره وری سازمانی با تاکید بر شهرداری تهران

بهره وری سازمانی عبارت است به دست آوردن حداکثر سود ممکن از نیروی کار، توان، استعداد و مهارت نیروی انسانی. در عصر حاضر بهره وری را یک روش، یک مفهوم و یک نگرشی در باره کار و زندگی می نامند و در واقع به آن به شکل یک فرهنگ و یک جهان بینی می نگرند، بهره وری در همه شیونات، کار و زندگی فردی، اجتماعی می تواند دخیل باشد و یک شاخص تعیین کننده درآمد سرانه هر کشور و به ویژه در شهرداری ها است و برای افزایش بهره وری ملی هر کشور باید درآمد سرانه آن کشور افزایش یابد. این تحقیق بر اساس هدف، در زمره تحقیقات کاربردی است و براساس روش از جمله تحقیقات توصیفی است.سازمانهای موجود در هر جامعه با استفاده از منابع محدودی که در اختیار دارند، به گونه ای به رفع نیازهای فردی و گروهی افراد جامعه می پردازند و از آنجا که منابع تولید همواره با یک ویژگی یعنی کمیابی مواجه هستند، اغلب اصلی ترین هدف سازمانها استفاده بهینه از عوامل تولید و رسیدن به اثربخشی است. این عوامل شامل زمین، سرمایه، نیروی انسانی، فناوری و مدیریت است. در این بین نیروی انسانی ارزشمندترین دارایی سازمانهای و از حساسی برخوردار است. عملکرد انسان در درون سازمان انعکاسی از دانش، مهارت و ارزشهای او است. به همین منظور شناخت عوامل موثر بر عملکرد کارکنان و در نتیجه ایجاد نوآوری کارکنان با رویکرد ارتقاء و بهره وری در شهرداری تهران یکی از اهداف بهسازی نیروی انسانی در مدیریت شهری است که از اهداف اصلی پژوهش حاضر می باشد که با استفاده از روش توصیفی-تحلیلی مورد بررسی قرار خواهیم داد که در نتیجه برای سنجش دانش، توانایی، انگیزش، رفتار شغلی و عملکردی کارکنان پایه ریزی می شود. نتایج پژوهش نشان می دهد رابطه مستقیمی میان شادی و بهره وری در شهرداریها وجود دارد و با افزایش شادی کارکنان بهره وری آنها نیز افزایش می یابد، لذا دو عامل اصلی ایجاد انگیزه و خلاقیت در بین نیروهای انسانی و نقش تاثیرگذار مدیران در ایجاد این دو عامل در ایجاد نوآوری کارکنان با رویکرد ارتقاء و بهره وری سازمانی در شهرداری تهران یک امر مهم و تاثیر گذار است.

کلیدواژه ها:

نوآوری ، بهره وری ، شهرداری تهران