رابطه کاربرد اصول مدیریت کیفیت فراگیر (TQM) و تعارض های سازمانی (بین فردی) در اداره کل تربیت بدنی استان آذربایجان شرقی

محیط سازمان ها در سال های اخیر با شتاب غیر قابل تصوری در حال تغییر بوده است. تحولات اقتصادی، اجتماعی و تکنولوژیکی چه در سطح ملی و چه در سطح بین المللی منجر به ایجاد عدم ثبات در سازمان ها شده و این موضوع در کنار عدم توانمندی سازمان ها در هماهنگی با این تحولات، بسیاری از سازمان های بزرگ جهانی را در خطر نابودی قرار داده است (رفیع پرهیزکار، 1386).با توجه به نقش محوری ورزش و تربیت بدنی در جامعه و سازمانها و جهت دهی پیشرفت در سایر بخشها و نقش مهمی که این شیوه مدیریت در بهبود کارکردهای مدیران و کارکنان سازمانها و اداره های تربیت بدنی و اهمیت تعارض بین فردی در افزایش یا کاهش راندمان سازمان دارد، ضرورت انجام این پژوهش احساس گردیده است و محقق می خواهد به این سوال پاسخ دهد که بین اصول مدیریت کیفیت فراگیر و تعارض-سازمانی (بین فردی) در بین کارکنان اداره کل تربیت بدنی استان آذربایجان شرقی چه رابطه ای وجود دارد