بررسی مهارتهای ارتباطی مدیران با عملکردشغلی کارکنان منطقه آزاد ارس
محل انتشار: نخستین همایش ملی حسابداری و مدیریت
سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 428
فایل این مقاله در 6 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ACCOUNT01_069
تاریخ نمایه سازی: 11 شهریور 1397
چکیده مقاله:
پژوهش حاضربا هدف اصلی بررسی رابطه مهارتهای ارتباطی مدیران با عملکرد شغلی کارکنان منطقه آزاد ارس مستقر در استان آذربایجان شرقی شهرستان جلفا در بهار و تابستان سال 1396 صورت گرفته است. این پژوهش توصیفی و پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش عبارت است از دو جامعه مدیران شامل 30 مدیر و جامعه کارکنان شامل 440 نفر از کارکنان قسمت اداری سازمان منطقه آزاد ارس میباشد. نمونه آماری جامعه فوق با توجه به حجم نمونه برای جامعه 30 نفره مدیران 28 نفر و برای جامعه کارکنان 205 نفر با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده گروهی به دست آمده اند. به منظور گردآوری داده ها از دو پرسشنامه استاندارد استفاده شده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و استنباطی با استفاده از نرم افزار SPSS از آزمون های کلموگروف اسمیر نوف و همبستگی استفاده گردیده است. نتایج تحقیق نشان میدهدکه بین مهارتهای ارتباطی و مهارتهای کلامی، مهارتهای شنودی و مهارتهای بازخوردی مدیران با عملکرد شغلی کارکنان منطقه آزاد ارس رابطه مثبت و معناداری وجوددارد.
نویسندگان
محمدحسن حدادی
استاد یار گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد بین المللی جلفا
رباب منصوری گرگری
دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی (تجارت الکترونیک) دانشگاه آزاد اسلامی، واحد بین المللی جلفا