انتخاب مشاور برای برنامه استراتژیک با استفاده از روش QCBS و تکنیک TOPSIS مطالعه موردی: انتخاب مشاور برنامه استراتژیک شهرداری اراک

انتخاب مشاور تاثیر بسزایی در به ثمر رسیدن برنامه های مختلف در سازمان دارد. لازمه یک انتخاب بهینه نیز در بکار بردن روشی است که علاوه بر قیمت، کیفیت مشاوران را نیز مورد بررسی قرار دهد. لذا هدف از این پژوهش ارایه یک رویه نظام مند در قالب یک مطالعه موردی برای انتخاب مشاور برنامه استراتژیک شهرداری اراک بود که بر اساس ترکیبی از فرایند QCBS و تکنیک TOPSIS به آن پرداخته شد. ابتدا بر اساس ارایه درخواست پیشنهاد (RFP) شرکت های مشاور درخواستهای خود را بر مبنای الزامات RFP و با توجه به معیارهای ارزیابی 19 گانه کیفی و کاربرد تکنیک TOPSIS، اولویت شرکتهای مشاور مشخص گردیدند؛ و پس از احراز حداقل امتیاز معیارهای کیفی، وارد مرحله بررسی پیشنهاد قیمت شدند که با توجه به امتیاز کسب شده در مرحله کیفی و قیمت پیشنهادی در فرمول قیمت تراز شده قرار داده شد و در نتیجه شرکتهای مشاور A2، A8 و A6 رتبه های اول تا سوم را کسب نمودند

کلیدواژه ها:

انتخاب مشاور ، درخواست ارایه پیشنهاد RFP ، فرایند QCBS ، تکنیک TOPSIS